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    欧莱雅中国总裁盖保罗作客新浪谈收购小护士实录
     
    2003年12月23日 17:16 新浪网上海频道

      点击欣赏现场视频

      专题:全球最大化妆品集团欧莱雅宣布收购中国护肤品牌小护士

      主持人:各位网友们,大家下午好,欢迎来到新浪总裁在线。2003年12月11日全球最大的化妆品集团欧莱雅宣布收购中国护肤品牌小护士,大家对欧莱雅集团在中国市场迈出的这一步非常关注,今天我们非常高兴地邀请了欧莱雅中国总裁盖保罗先生和欧莱雅中国公关部总监兰珍珍女士,首先我们邀请盖保罗先生和网友们问好。

      盖保罗:首先在这节日的喜庆之时,我想在此对所有的网友以及支持我们的消费者表示感谢,同时祝大家圣诞快乐,新年快乐,人人都有一个非常平安健康的2004年。

      主持人:现在我们已经收到很多网友的问题。为什么欧莱雅和小护士眉来眼去四年多,直到今天才迎娶小护士。

      盖保罗:这个协商的过程进行了四年。首先作为欧莱雅来说,在唐突的时间里面很难向小护士品牌的拥有者解释我们为什么对这个品牌感兴趣,同时作为小护士品牌来说,品牌形象非常好,并不是一个准备出售的品牌。所以我们花了很多时间进行双方的交流、沟通,跟小护士品牌的拥有者讲明我们为什么对这个品牌感兴趣,为什么会有这样一个联手的合作,会对这个品牌本身、对喜欢这个品牌的消费者,以及会对中国的化妆品市场都有好处。本身这样的一些情况,还有再加上这是两个完全不同文化背景的公司,一方面欧莱雅是一个全球的国际跨国公司,另外一方面小护士是一个非常中国化,带有中国特色的,而且在中国本土非常成功的品牌和公司,所以这两种公司文化的融合本身就是一件难事,需要很多时间来沟通,以相互达到最终的了解。

      主持人:现在网友有另外一个问题,请问收购小护士以后,欧莱雅是否打算将它推向国际市场?

      盖保罗:在我们对这个品牌感兴趣的时候,当然最主要的是考虑到在中国市场上的情况和需求。本身中国的护肤品市场就是一个竞争非常激烈的市场,所以我们对小护士收购以后,首先要让它在原来的基础上,在中国护肤品市场里面能够起到很明显的领先作用,这就要求在科研上有很多的投入,在科技上的创新,还有在配方上不断的更新。我们还有很多工作要做。

      我们特别考虑了它和我们现有的国际品牌卡尼尔相融,以能够达到最好的效果。同时,我也相信虽然这不是我的职责,因为我是负责中国的,我也相信像欧莱雅这样一个国际性的跨国集团,在时机成熟的时候,我们的总裁也会希望把一个在中国非常成功的品牌推向世界。

      主持人:这里网友问了一个非常有意思的问题,为什么李志达以后不能继续再在化妆品行业发展?

      盖保罗:这个问题恐怕有一点小小的误解。我们并没有要求李志达先生终身退出化妆品行业,而这只是一种很正常的合同商谈,只是要求他在一定的期限之内,不要介入到化妆品行业。我想这是任何一个很友好的商谈的前提条件,不然的话,大家就不是朋友之间的关系。要知道经过四年的协商,欧莱雅、小护士公司以及本人和李志达先生已经通过互相的沟通和了解变成了朋友。所以在这样的情况下,我们提出了这样一个非常友好的商谈的条件。

      主持人:大家都知道,小护士是一个非常知名的中国品牌,很多网友对它被欧莱雅收购之后的经营风格、它的去向、未来发展非常感兴趣。这里有这样一个问题,小护士被欧莱雅收购之后是否会保留原来的风格还是会被欧莱雅改变其风格。

      盖保罗:应该说本身收购小护士这样一个举动就是欧莱雅具有策略性的一个举动,再加上小护士品牌自从它开创以来这些年在中国市场所建立起来的品牌形象,已经证明了它是一个非常好的品牌。

      要知道,小护士在中国市场已经差不多达到了100%的知名度,也就是说差不多所有中国的年轻女性都知道小护士这个品牌。这将会加快欧莱雅进入中国护肤市场的终端系统的步伐。我们更要把我们原有的国际品牌卡尼尔和小护士携手一起把这个市场占得更牢实。小护士本身所拥有的本土的知名度,再加上卡尼尔国际性的名声和营销策略,以及背后的科研,应该是非常容易融合的。

      主持人:接下来的问题是有关欧莱雅公司的。欧莱雅这几年在中国市场上发展得非常好,请问欧莱雅今年和去年的增长比例是多少。在这个增长的背后,具体的原因是什么?

      盖保罗:欧莱雅中国今年较之去年的增长跟去年较之前年的增长速度是平等的。今年的前三季度的增长达到了66%,我们希望这也将会是今年加上第四季度的一个最终结果。

      总的来说,去年和今年欧莱雅在中国的增长都是非常高、非常令人满意的,我们希望能够保持这个速度。

      欧莱雅中国的增长比例为什么会有这么好的结果?我想不是因为一个或者是另一个原因,而是一个整体性的东西,包括了我们前几年所做的投资工作,我们所做的对于品牌塑造的前期工作等等,包括我们有一个非常强大的队伍在为欧莱雅中国塑造它在消费者中的形象,再加上我们的总部以一种非常长远的眼光,这么多年一如既往地坚信对中国的投资和做出举动等等原因,造成了我们能够保持这么好的结果。

      主持人:请问小护士是欧莱雅在中国收购的第一个品牌,以后是否还有收购其他中国品牌的打算?

      盖保罗:就目前来说,我们对收购小护士的工作将会很繁重,要有很多事要做。但是欧莱雅是一个国际性的公司,欧莱雅是化妆品行业的巨头,不排除我们将会睁大眼睛,关注市场所有新的信息和市场的动向,关注市场上最好的品牌,完全有可能以一种或者另外一种形式跟这些最好的品牌进行合作。

      但是在这里确实没有任何具体的可以告诉大家。


      


    由左至右:欧莱雅中国对外交流与公共关系部总监兰珍珍、
    欧莱雅中国总裁盖保罗先生、
    新浪大华东常务副总经理顾蒙特

      主持人:网友还有一个问题,欧莱雅最近刚刚增加了日本植村秀的股份,现在又在中国收购小护士,在亚洲市场可谓动作频频,这是为什么,是否意味着欧莱雅在增加对亚洲和中国市场的关注程度。

      盖保罗:欧莱雅一直对亚洲市场非常关注,而且对亚洲人的皮肤、头发的性质也非常关心,投入了大量的科研。对植村秀以及现在小护士的并购,也表明了欧莱雅集团对亚洲市场的关注。

      同时我们也希望我们能够在亚洲市场通过这一系列的举动对亚洲的消费者更了解,以便能够有更多更好的产品为他们服务。

      主持人:接下来一个问题,盖保罗先生你是如何看待欧莱雅、宝洁、联合利华在中国的竞争。

      盖保罗:在我们所处的这样一个市场化的时代,化妆品的竞争的确越来越激烈了,而且在这个竞争中,所有的竞争对手都是非常强大的,他们很多都是国际性的知名公司,拥有很大的强有力的科研以及很大的能力,所以使这样一个竞争变得很激烈。

      但是,这对市场来说是一件好事,因为最终在这个竞争中取胜的是能够在最好的价格的情况下提供给消费者最优质的产品的公司,所以我们是完全胸有成竹去面对这个竞争的。

      而且最终我觉得应该叫好的是,这种竞争最终是让我们中国所有的消费者获益,让消费者能够享用到品质最好、价格最合理的产品。

      主持人:接下来一个问题,请问欧莱雅此次的收购行为是否意味着欧莱雅将进入中国的低端市场?

      盖保罗:大家都知道,欧莱雅在中国市场已经有了像兰蔻、赫莲娜、碧欧泉这样的高档产品,在高端市场,另外我们也有薇姿、理肤泉这样的在药房里面经销的产品,我们还有像卡诗这样在专业发廊里面领先的产品,同时我们也有像巴黎欧莱雅这样中高端的产品。

      而收购小护士品牌,让我们更在美宝莲、卡尼尔这样大众化的阶层能够拥有更大的可能性,让更多大众化的消费者享用到欧莱雅的产品。

      主持人:下面一个问题,为什么欧莱雅会在众多中国品牌中选中小护士,小护士品牌的优势是什么?

      盖保罗:小护士这个品牌在中国市场的形象大家都众所周知,它的品牌质量非常好,同时它的价格非常合理,而且它拥有一个无论从数量和质量上来讲都非常好的形象,也就是说它是被年轻人所青睐的一个品牌,同时差不多100%中国年轻女性都知道这个品牌,所以这也让我们对它非常喜爱,也就是我们最终能够合作的一个很大的原因。

      同时像小护士这样一个当地的品牌,需要继续向更高的方向发展,或者是向一个国际化的方向发展,它的最重要的一点是将要在科研上做出很大的创新和投资。欧莱雅正是在这方面可以为小护士品牌在原有已经所取得的优秀成绩上面锦上添花,能够带来我们全球知名的强大科研投资力量,带来我们众所周知的国际性的跨国经验,这样的一个联手,我们觉得是非常好、非常平衡。

      主持人:小护士品牌会在欧莱雅的带领下全线发展吗?比如彩妆产品?

      盖保罗:目前我们将会着重在护肤方面,这也是小护士品牌自从开创以来集中攻的一个唯一方向,所以我目前只能告诉大家,我们将继续在护肤方面对小护士品牌进行发展。

      主持人:请问盖保罗先生,你自己用护肤品和护发产品吗?都用什么牌子的?

      盖保罗:在这方面我应该是一个受宠儿。作为欧莱雅在中国的领导,我有所有的我们旗下的优秀品牌作为我的选择,主要是在护肤品上面有很多不同的选择,我希望有机会都能够用到它们。发用的产品我也经常尝试,有护发的、有发型塑造等等,我都是选用我们集团本身的品牌。

      主持人:欧莱雅旗下在中国有很多的品牌,请问哪一个品牌的产品最受中国消费者的青睐?

      盖保罗:如果我只是说一个或者是另一个品牌是中国消费者所喜爱的,恐怕会得罪其他品牌的同事们,因为在之前讲到了在中国今年和去年所做出的优秀增长率成绩,其实这些成绩都是靠每一个品牌所做出的,所以很难说出只有一个或者是另外一个品牌深受消费者的欢迎,其实它们都被中国消费者所喜爱。

      不过,既然问到这个问题,我只想举一些国家统计系统的一些统计数据。比如,巴黎欧莱雅品牌是中国消费者十大最喜爱的品牌之一,美宝莲是口红销量最好的品牌,兰蔻是高档化妆品的第一品牌,等等,这是一个具有代表性的数据。

      主持人:请问欧莱雅中国市场的份额占全球比例多少,中国市场在欧莱雅全球市场的定位如何?

      盖保罗:欧莱雅中国在全球欧莱雅所占的销售比例还非常之小,但是要知道欧莱雅中国只有七年的历史,而欧莱雅集团已经有了近一百年的历史,所以这样一比较的话,我们很难去否定其他国家的分公司,有的分公司用了很多年去做他们的基本功。

      但是从另外一个方面来说,刚刚我们已经谈到了,中国的销售增长率在全球来说都达到了非常领先的地位,这让欧莱雅中国在全球的欧莱雅增长上面都增添了不少的色彩。


      


    欧莱雅中国总裁盖保罗先生

      主持人:欧莱雅和新浪网合作的伊人风采女性频道非常好,不知道欧莱雅是否会在近期在中国加大在电子商务方面的投入。

      盖保罗:的确,伊人风采在中国网络上面的名声不匪,较之于全球网络最好的国家来说,伊人风采所达到的数据也是非常令人惊喜和吃惊的。就在今后在电子商务方面的投资来说,我这里暂时不可以透露什么具体的东西,但是我可以告诉大家我们在这方面的一些设想:希望在不久的将来能够在这方面有所突破,起码在我们的产品等级中有个别产品能够突破这方面。

      主持人:请问欧莱雅在中国投资是多少,你们盈利了吗?

      盖保罗:欧莱雅在中国七年来已经做了很多的投资,集中包括一方面是工业投资,也就是说我们已经做了五千万美元的工业上的投资,另外还包括我们运营当中的投资,这计算起来也应该差不多有五千万美金。也就是说,我们在中国这几年来的总投资应该超过一亿美金。

      就盈利来说,我现在没有任何具体的数字可以提供,但是我希望而且我想2003年对于我们来说,是一个比较有转折性的一年。

      主持人:有几个网友对人力资源方面的问题很关心。盖保罗先生,听说你们公司只招复旦、交大、北大的学生,这是真的吗,为什么?

      盖保罗:这完全不是事实,在我们的员工中有来自于各个不同大专院校的,来自于全国各地的人。当然很明显,刚刚所提到的复旦、北大、交大这些著名的大专院校,他们培养出了很多杰出人才。大家都知道这些院校的名字,这也说明它们是比较知名的,它们能给我们提供比其他大学更多人才进行选择。但事实上我们的目的是能够吸引来自各个不同地方、各个不同院校、哪怕来自各种不同渠道的人才,只要他能够胜任欧莱雅的工作,我们就欢迎他来欧莱雅。

      主持人:听说欧莱雅很重视员工的招聘和培训,在收购小护士以后,你们会有什么样的员工培训计划?

      盖保罗:欧莱雅非常注重人才的雇佣以及人才的培训,这是千真万确的。就收购小护士来说,一旦收购进行到最后的交割阶段以后,小护士的员工也就正式成为了欧莱雅员工的一部分,也就是说他们也将会享受到跟欧莱雅其他员工一样的在培训方面的所有待遇,同时还要根据这些员工本身的专长,他们所做的工作,以及他们已经有的一些培训来决定,他今后将会得到什么样具体的培训。总之,我可以保证,他们将会像所有的欧莱雅员工一样,受到公司的一视同仁。

      主持人:下面一个问题是比较私人的问题。盖保罗先生,您来中国多少年了?您了解中国的消费者吗?您觉得中国的消费者和其他国家的消费者有什么区别?

      盖保罗:我在中国已经有七年多的时间,也就是说从1996年底我就来到中国,那时候是欧莱雅中国刚刚起步的时候。

      要说我非常了解中国的消费者恐怕这有点夸张,但是今天的我比七年以前的我更加了解中国消费者,这是必然的。就我所了解的中国消费者里面我觉得有两大特点是非常值得注意的:第一就是中国的消费者对产品质量特别敏感、特别关心;第二,中国的消费者一旦在他们对产品质量的要求上得到了满足以后,他们会非常满意,同时也非常忠诚。

      主持人:盖保罗先生,您曾经去过中国的哪些城市,你最喜欢其中的哪一个?

      盖保罗:我去过中国的很多城市,起初我还试图去计算一下数量有多少,但是我现在已经不去计算了,因为中国太大了,我还有好多的城市没有去过,而我相信这些城市哪怕是花费我的余生也是去不完的。在这些城市里面,当然我非常喜欢上海,因为它是非常现代化的城市,它给每个人提供各种不同的机会,它在文化艺术方面有很大的空间,同时也是一个很都市化、热闹非凡、很现代化的一个城市。

      我也非常喜欢北京,其较上海来说是另外一种风格。它在文化、艺术特征上显得是另外一种风格,同时它在名胜古迹上面也有其他的东西。

      我也喜欢像苏州这样的小城市,其较上海、北京来说,恐怕也因为情感上的一份原因,因为我到中国之初就有苏州这样的城市欢迎我。还有杭州这样的小城也是非常美丽的。所以要我说我喜欢某一个城市是很难说的。

      主持人:以前上海家化的美加净被联合利华收购以后销售量明显下降,国外品牌收购国内品牌失败的案例很多,不知道盖保罗先生对小护士的未来是否有信心。

      盖保罗:我对小护士品牌的前途是非常有信心的,为什么呢?单单从我们决定收购小护士这个决策上来说就已经可以看得出来,我们对小护士的收购并不是要在我们原有的基础上增加一大块营业额才做出这样决定的,而是看中小护士品牌本身的价值,这种价值是基于它的品牌形象、基于它在中国消费者中的知名度、基于它本身拥有的良好的管理系统,这些对于我们来说都是非常重要的。也就是说,我们收购小护士是为了小护士这个品牌本身,我们要让它在原有基础上锦上添花,而不是要让它消失或者让它不复存在。

      主持人:盖保罗先生,您本人用过小护士的产品吗?您觉得小护士的员工怎么样?在收购以后小护士的员工都会被保留吗?

      盖保罗:当然,我知道小护士的产品,对于我们来说产品是最重要的,我们一开始对小护士品牌感兴趣,最重要的就是要知道和了解它的产品,我好多年以前就了解了小护士品牌,也用过小护士产品。

      至于小护士的员工,在不久前因为机密的问题,我们没有公开,也没有任何接触,但是自从我们的合同公布以后,我本人立即就跟小护士的员工有了正式的接触,今后等小护士品牌正式属于欧莱雅的时候,这些员工也会正式属于欧莱雅公司。

      我想说的是,这是一支非常优秀的队伍,是他们这么多年在中国市场上创立了小护士的品牌,所以当小护士并购到欧莱雅集团以后,我非常需要这支队伍,而且我们要一如既往的像小护士品牌以前的拥有者和管理者一样,要去关爱这些员工,要让他们得到更深的造就和发展。对于所有小护士以前的员工,我们都张开双臂表示欢迎。

      主持人:听说明年化妆品的关税会下调,欧莱雅的产品会降价吗?

      盖保罗:像我们一直以来都做的一样,每次中国政府在关税上给我们一丝一毫的优惠,我们都立即把它反馈给我们的直接消费者,如果明年政府又将会在关税上面有新的优惠,我们也会一样把这些优惠反馈给我们的消费者。

      我要特别指出,就算是在没有特殊的政府在税收上面的优惠的情况下,我们集团的好几个品牌今年也在价格上进行了调整,原因就是我们一旦在自己的运作营销上面找到了一个非常合适的方法的时候,可以令我们的成本有所下降,我们立即对我们的消费者做出一个很实在的表示,也就是能够把我们现有产品的价格调低,以真正让消费者获利。

      主持人:欧莱雅进入中国已经好多年了,这些年里中国消费者对于化妆品的概念有没有改变?

      盖保罗:随着中国市场的开放、中国走向世界、中国引进国外各种不同的先进产品,以及国际的潮流、时尚对中国的影响,中国现在的消费者和以前的消费者完全不同了。

      所以今年中国的消费者对刚刚所说的这一切都是非常敏感的,他们寻求的是最好的产品、最好的品牌和最高的质量。


      


    欧莱雅中国总裁盖保罗先生回答网友问题

      主持人:欧莱雅是一个法国的公司,在开发产品的时候,是不是会考虑到中国的特殊性?

      盖保罗:当然欧莱雅是一个全球化的公司,在全球150多个国家都有它的形象,在这个基础上,我们必须要考虑全球各地不同消费者的背景、生活习惯、文化传统、历史传统。而就中国来说,这是一个非常有代表性的亚洲国家,必须要考虑到针对中国的消费者做出一些特殊的举动,所以我们有亚洲消费者特殊的配方,对于亚洲产品开创新系列的这样一些大的举动我们都有所做出,以真正满足中国消费者、亚洲消费者在皮肤文化上的这种特殊需求。

      主持人:盖保罗先生,您在中国这么多年,您最欣赏中国员工的什么素质和特点?您最希望他们改进的是哪些方面?

      盖保罗:中国员工的极其专业以及极其严肃的工作态度让我肃然起敬,中国的员工非常投入,他们敢于挑重担,去做一些有挑战性的决定,这相对来说,公司的领导层的担子就更重,因为很投入的员工也就意味着他们恐怕有很高标准的要求,我们要满足他的要求的话是要做很多工作的,所以这样高的质量让我们同时也要跟得上才行。

      就中国员工需要改善的一些,我想说的是,因为中国的传统文化、文明的根基,中国的员工不是那么善于发表意见,发达自己的观点,而像欧莱雅这样的跨国公司,希望每个员工都能够把他心里想的东西陈述出来。其实每一次陈述出来都是一些非常好的意见,能够对我们管理层的工作起到改良和推动作用的意见。所以我想说的就是,希望我们的中国员工能够毫无顾忌地把他们所想的意见表达出来。

      主持人:盖保罗先生,在您眼中,中国女性和法国女性哪个更美丽?从你专业的角度来说,你最喜欢哪一位中国女明星?

      盖保罗:就中国女性和法国女性的比较,我不想去伤害全世界其他国家的女性,而只是比较中国女性和法国女性。我觉得全世界各个不同国度的女性都有她们的长处、都有她们不同的个性,所以不好在这里做一个具体的比较。但是就中国女性的特殊的东方魅力我是非常敏感的,我个人被东方女性中国女性的这种美所迷住,他们不仅有外在的美,同时还有内在不可捉摸的、我们不太熟悉的内在美,而正是这种内在的美往往能够打动很多东西,所以我非常喜欢中国女性这种很特殊的美。

      就明星来说,现在随着社会的发展,有新一代的明星在不断成长、不断出现、不断发展,她们中有些非常优秀,我们也曾经跟她们当中的一些进行合作。不过我还是要回到我比较保守的观念,在所有明星当中我还是比较偏向于巩俐,因为我觉得她是非常优秀的中国的具有国际水平的明星,她在国际上能够强有力的代表中国女性。

      主持人:欧莱雅是否会在将来选用明星做小护士的代言人?

      盖保罗:就这个问题我们目前没有任何这方面的决定,小护士已经做出的大众形象化的女性作为小护士品牌形象代言人的决策是非常好的,因为这正是恰恰适合小护士品牌所塑造这种大众亲和力的形象,所以目前我们并没有计划要去改变这种方向。

      主持人:欧莱雅是一个知名的跨国公司,而小护士是一个非常本土的品牌,您觉得这两者之间的融合是否会造成文化上的差异?

      盖保罗:两种不同文化之间存在着差别,这并不表明他们一定会有冲突,恰恰相反,如果做得好的话,两种文化的吻合更能充分表现两种文化不同的长处以好上加好,所以小护士和欧莱雅这样一个合并正是在这方面给了我们一个很大的挑战,怎么样能够保留双方各自最强的一些东西,同时进行融合,以达到最佳的完美结合,那就是我们今后要做的。

      主持人:盖保罗先生,我们相信欧莱雅有把小护士做好的愿望,但欧莱雅从来没有这么低价位的品牌,一个法国的公司怎么和广大农村消费者打交道呢?

      盖保罗:这对我们诚然是一种挑战,但这对我们来说也不是纸上谈兵的事,可以说我们已经有了一个美宝莲的例子。美宝莲是目前我们所知道的层次略略高一点的产品,但是我们力图把它推向更加大众化,经过配方的改良,通过几次价格的降低,现在已经达到了预期的效果。同时美宝莲还是一个跟法国文化完完全全不同的、具有美国文化特色的品牌,所以它今年已经非常容易的被大众接受了。而跟小护士的结合我们也希望能够达到这样的效果,通过小护士原有的系统能够把欧莱雅的高科技产品更深入到中国市场平民老百姓中,这是我们的目标和愿望。

      主持人:现在这里还有很多问题,由于时间关系,现在只能问最后一个问题了,请盖保罗先生总结一下欧莱雅在中国最成功的地方在哪里?

      盖保罗:要说我们在中国市场上的成功恐怕是比较难的,因为这显得有点夸夸其谈,但是消费者都知道我们的产品是在不同的层次里面有各种不同的品牌相应出现,所以要真正说到成功的话,我们可以谈到每一个层次每一个等级上面的品牌都有它所信赖的、倾心的消费者拥护它、追逐它,其中有高档化妆品兰蔻,这是高档化妆品的明星品牌,大众层次的化妆品美宝莲,是人人皆知的品牌,有在药房里面遥遥领先的薇姿品牌,有在发廊专业部的卡诗等等,我不可能说我们每一个品牌都是成功的,同时我也不可能让我旗下的其中某一个品牌感到不安,因为确实我们所有品牌的定位完完全全不同,所以他们带来的成功都是根据自己品牌定位来决定的,我觉得我们所有的品牌都是蛮成功的。

      主持人:非常感谢广大网友的问题,最后我们请盖保罗先生再总结一下这次聊天的感受。

      盖保罗:在访谈结束之前想再次感谢所有支持帮助我们的消费者,感谢参加今天访谈的所有新浪网友以及伊人风采的网友。我要再次告诉大家,所有对我们消费者有利,以及改善我们产品和服务的好的建议,我们都是非常欢迎的,都是非常好的,因为我们的目的是要为我们的消费者提供最好的产品和服务。最后,我预祝大家圣诞节快乐,同时预祝大家新年元旦快乐,谢谢大家,再见!

      主持人:最后,让我们再次感谢今年欧莱雅中国总裁盖保罗先生和公关部总监兰珍珍女士来到新浪总裁在线,也非常感谢广大网友对我们的关心和支持,让我们下次再见,谢谢!

      专题:全球最大化妆品集团欧莱雅宣布收购中国护肤品牌小护士








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