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上海地铁喊你来报料 3号线车窗裂缝已及时处理

来源:时代报2012年7月13日【评论0条】字号:T|T

  昨天上午9点57分,网友“小親親LMJ”在微博上的一条帖子引起了地铁营运方的关注。“小親親LMJ”在坐3号线的时候,发现车窗玻璃跟平时有点不一样,乍一看还以为上面布满小雨滴,仔细一看,竟然都是小裂缝!热心的“小親親LMJ”连发5条微博@上海地铁官方微博告知此事,并且上传了裂缝车窗的清晰图片。因为微博描述十分仔细,图片也很清晰,地铁运营方看到这条消息后快速查实情况。原来,该车是昨天8点30分从友谊路站开往上海南站方向的31101次列车,受损玻璃在3025车厢。地铁服务热线立即与司机取得了联系,列车很快得以回库处理、检修。

  乘客提供的一条线索,为地铁及时消除了一个隐患。因为“为上海地铁的安全运营起到了‘立竿见影’的效果”,上海地铁昨天专门在官方微博上向“小親親LMJ”表示了感谢。

  网友留言揭厕所脏臭问题

  昨天本报刊登了《上海地铁突击自查、自我揭短》的报道之后,不少网友在本报官方微博上留言。对于上海地铁的自我“揭短”举措,网友均表示非常欢迎,认为地铁方确实是在认真解决问题。还有不少网友参与到“报料”行动中,讲述各自在乘坐地铁时遇到的问题。网友“病毒下载中请立即关机”反映,有的站点地铁安检人员不看显示器;“人如饮水”呼吁地铁方多巡查地铁车厢。记者还注意到,许多网友纷纷提到了厕所的脏臭问题。网友“星期四的晚上”说其常经过的一座地铁站厕所脏得都不敢进去;“欢喜小庄稼”则称自己见过的一座地铁站厕所更脏;“悅小囡_Joyice”也反映一座地铁站的厕所很臭,冲水设施不好,导致乘客无法正常使用。

  营造舒心环境你我都“可为”

  对于乘客网友们的这些“揭短”行为,上海地铁举双手欢迎。

  上海申通地铁副总裁邵伟中昨天表示,地铁自我检查是一方面,同时也希望热心乘客们多多“报料”,今天起委托本报请市民乘客争当“啄木鸟”,希望更多的人能像上述市民一样,多提宝贵意见、建议,共同为上海地铁的安全运营献计献策。

  如果您对上海地铁领域内的服务、设施、乘车环境等有任何建议、意见,欢迎私信至时代报官方微博(http://weibo.com/isdb)、上海地铁官方 微 博(http://weibo.com/shmetro),也可发送邮件至salon@jfdaily.com。对于合理、可操作的意见、建议,上海地铁将着手整改。

  □本报记者 丁丽芳

  昨天,细心乘客发现3号线一列车窗玻璃有裂缝,立即向上海地铁微博“报料”,地铁接报后迅即调车回库检修,为上海地铁的安全运营起到了“立竿见影”的效果。上海地铁举一反三,委托本报吁请市民争当“啄木鸟”,共造舒心乘车环境——

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