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菲特逼近沪旅行社启动应急预案 已叫停普陀山班线

A-A+2013年10月5日16:17新闻晚报评论

  □记者 王珝  王建慧

  晚报讯 台风“菲特”预计将于明天登陆,浙江、江苏、上海等多地将受到影响。记者今晨从本市多家旅行社获悉,明后两天正值国庆黄金周返程高峰,考虑到台风可能造成的影响,旅行社方面已启动应急预案,安排游客尽早回沪,留在当地的游客则会根据天气情况更改出游行程。同时,市旅游集散中心已叫停普陀山旅游班线。

  今天上午,自驾赴舟山游玩的奚先生告诉记者,前几天还阳光明媚的舟山一早乌云密布并开始起风,当地电视台已通知游客今日最好离岛,因为今晚到明天台风登陆后的风力可能达到10级左右。“看天气情况不妙,我今早就起身返回上海了,现在正在回程的路上。”奚先生说。

  考虑到台风天气可能造成的影响,本市各大旅行社也已启动应急预案,尽量保证出游游客的安全。“长线游需要乘飞机回来的,我们尽量在争取改签机票安排游客今天就回来。如果无法改签的,就根据预案操作,一旦天气不好就取消行程留在酒店内休息。短途大巴往返的客人行程本就比较短,我们先安排他们今日正常游览,明天看情况再做安排。”大通之旅的相关负责人告诉记者,他们将尽量安排客人尽早回沪,因客观条件留在当地的做好应急预案,根据天气情况变化调整行程和返沪时间。

  “昨天中午,我们接到舟山地接社的通知,因台风来袭,游客无法上岛。”今天上午,市旅游集散中心相关负责王重晨告诉记者,1日-6日,集散中心特别开出了普陀山两日游班线(上海-沈家门),每天一班基本都满载,很受市民游客青睐。“昨天接到通知以后,我们立即叫停了今天和明天的普陀山两日游班线。”王重晨说,两个班线涉及游客大约在70-80人左右,现在都为他们办理了相关手续,因为这是天气原因,不可抗拒,旅客都表示理解。据了解,国庆期间,市旅游集散中心还开出了象山两日游(上海-象山)旅游班线,目前游客均已回沪,没有受到影响。

  按照“十一”起正式实施的《旅游法》规定:因不可抗力对旅游行程造成影响,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。据此,旅行社方面目前正在与客人协商,并征询客人的意见。“这两日正值返程高峰,旅行社的机票本来就是团队票很少能改签,所以客人很有可能被安排在当地稍作停留再回来,而原本国庆出游的团队基本上明天就都回来了。”上海旅行社相关负责人表示,会尽量与客人协商并作妥善安排。

  此外,记者还了解到,由于国庆黄金周已近尾声,各大旅行社在10月6日、7日出发的旅行团组基本没有,所以台风天气对于旅行社而言,相对压力较轻。

 

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