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长假旅游类投诉同比增1.9倍 服务项目缩水情况多

A-A+2013年10月8日08:20解放日报评论

  本报讯 (记者 陈玺撼)市工商局昨天公布国庆长假12315热线申投诉举报受理情况,共受理消费者申投诉举报792件,同比基本持平。旅游类申投诉达35件,同比增长1.9倍,其中旅游服务项目“缩水”、旅游住宿与约定不符及相关退费争议等是消费者反映的主要问题。

  从申投诉类别看,食品、通讯产品、网络购物、计算机、旅游、互联网等6大类申投诉举报数量达330件,占总数四成以上。

 

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