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圆通快递百万客户信息被实时兜售 一般1元/条

A-A+2013年10月22日08:37新闻晨报评论

圆通快递的客户信息,在寄出快递的同时就已被卖出。 晨报记者 殷立勤圆通快递的客户信息,在寄出快递的同时就已被卖出。 晨报记者 殷立勤

  晨报记者 李东华 实习生 邬林桦

  单号售价:

  ●一般1元/条 ●量大的话0.8元/条 ●一天需求百来条0.7元/条 ●购买一千条0.6元/条 ●需求量极大0.3元/条

  大量客户个人信息从快递公司卖出,这可怕的泄密绝非空穴来风。

  晨报记者数日调查发现,圆通快递的客户信息,在你寄出快递的同时,就已经被摆上了专门的网上货架,客户的地址、姓名、手机号码等信息一览无余,其近百万条信息,购买者可随意挑选。技术专家证实,能随时看到全国所有客户的实时信息,除了圆通内鬼,即便黑客也很难做到。

  网售“单号”基本来自圆通

  每份快递单,都有其单独的编号,单据上面顾客需填写完整的个人信息,这些个人信息包括发件人及收件人的地址、姓名、手机号码。对于许多商家,这些信息就是潜在的客户源,对于掌握这些信息的快递公司而言就是潜在的利益。

  在淘宝搜索栏输入“单号”一词,2900多件宝贝就会跳出。这些店铺大多冠以“物流服务”、“物流单号查询”、“全国可双向查询服务”等名称。记者连续点击多家店铺的具体商品介绍发现,基本都只出售“圆通快递数据”,且都保证能在圆通官网上查到物流信息。“24小时随时有货,圆通单号全国可双向查询,从无出事”——宝贝名称为“广东或全国物流服务 物流单号查询 物流查询服务单号 查询业务”,但是产品详情却是红色大号字体的店主QQ号,并标注“需要的QQ聊,大家都懂的”。

  通过淘宝旺旺记者与店家进行沟通,店家仅简单地回复称“提供的是当天真实有效的快递单号,具体事宜请添加QQ详说。”“单号”仅是简单的快递单上的编号?其是否带有详细的客户信息,记者加了店主的QQ。

  信息录入2分钟就被卖

  “这些事情请QQ聊,对您有好处的。”QQ名为“花美妞”的店主开门见山。“需要单子,1元一条,为了保证单号是真实的,我可以先送你一条,免费的。”店主显示她的诚意。

  记者随意要了条从上海到广州的单子,不到30秒,一条包括订单号、收寄件人姓名、地址、电话,订单录入时间在内的完整圆通订单信息就发到了记者QQ上。

  记者注意到,这个快递单是当天13时43分录入的,而记者是在13时45分询问卖家的,仅仅在录入后的两分钟,一条完整的快递单信息就从快递公司到了记者手里,如此快速大大出乎记者的预料。按照卖家的说法,只要快递单信息进入电脑他们就可以获取。

  付款可走“支付宝”

  随后记者开始询问价格,“一条1元,量大的话一条8角。”卖家开出优惠价。

  记者以“需求量很大,一天百来条”为由,跟卖家谈价。“可以啊,7角给你,从来没出过事。”卖家很快回复了记者。“量大的话,我会发文档给你。”不等记者回话,卖家迫不及待地给记者发来信息。“有没有其他快递公司的?比如申通或者韵达?”记者继续试探。对方告诉记者,只有圆通的,而且圆通的快递信息是全国联网的,可以按照买家的需求,提供任意寄出地和到达地的快递单信息。“你是要发虚假快递吗?我们是圆通直接拿号的,保证可以双向查询,绝对不会有问题。”卖家对自己的“产品”非常有信心。记者问通过哪种渠道交易和付款,卖家说“走淘宝就可以了(支付宝)”。

  付款不到1分钟单号发来

  作为试验,记者先购买4条,分别是从上海杨浦区寄往宁波、成都、兰州、北京的当天单号信息,对方给记者发了一个淘宝链接,名目为“物流差价”,每件一元,让记者拍下通过支付宝付款,等收到信息后再确认支付。

  记者通过支付宝付款后不到一分钟,卖家就按记者要求把四份快递单号信息发给了记者。“你试试,查询过后没有问题,你就确认支付吧。”卖家再次向记者保证。

  卖家发过来的单号信息十分完整,包括快递单号、单号录入时间、寄件人姓名、电话、详细发件地址和邮编,收件人姓名、电话、详细收件地址和邮编。

  记者所购“单号”信息属实

  为了核实信息的真实性,记者选取其中一份从杨浦发往宁波的订单 信 息 : 快 递 单 号3347431×××,单号录入时间2013-10-1513:47:20,发货地址:蒋××,187213×××××,上海市杨浦区××路×××号×××室,200×××。

  记者登录圆通快递官网,在快件查询处输入该订单号,果然查询到了这个快件的物流信息,显示“上海市杨浦区五角场公司已收件”。接着记者又拨打寄件人蒋先生的电话,核实他的个人信息。“什么,我的个人信息被卖了?”听记者讲述了事情的原委后,蒋先生又气又不安。记者跟蒋先生核对了该份订单号的信息,结果全部属实。“这是我上午刚发出去的快递,因为明天是我女朋友生日,她在宁波出差,所以我就把生日礼物快递给她。”还处在惊愕中的蒋先生在电话里连呼,“这太不可思议了,我以后收发快递都用单位地址了。”

  随后,记者又根据单号信息,相继致电另外几个寄件人,发现所有信息都对得上,都是快递单上的真实信息。听完记者获得这些信息的过程,对方都表示十分震惊。

  家住延吉中路的吴先生愤怒地说:“我们的个人信息和家庭住址全被泄露了,有些中介公司打打骚扰电话就算了,要是被不法分子利用,入室偷窃抢劫,那后果真的不堪设想,我要告快递公司!”

  号称圆通内有人批量出售

  核实过信息的真实性后,记者按确认支付了货款,跟卖家进一步斡旋。

  交谈中,卖家告诉记者,她是从一个朋友那里拿到单号信息的,而这个朋友是圆通物流内部的人,专门做这个生意,也有自己的淘宝店。记者问她一天能拿到多少个,她回道:“要多少有多少,而且都是真实的。”

  随即,记者提出更大量的购买意向,“如果买500或者1000个有没有优惠。”她回答,“500个7角,1000个6角”。记者问能不能再优惠些,她反问:“你可以直接跳过我,最便宜只要3角。”

  “跳过你,直接跟你朋友联系?”记者问。“是的,如果你需求量大的话,我可以把你介绍给我朋友,因为我也不一定能拿到那么多。你可以租用他的系统,交点代理费,就直接能在里面拿了,要多少有多少,随便哪到哪的都有。”很快,该卖家给记者发了一个网址,“里面的售前服务就是我朋友。”

  记者点击进去看到这是一个名为“单号淘”的网站,首页导航栏上打着大大的标语“亲,您身边的单号管理专家 快速 安全 有保障”,还有五六条正儿八经的“安全提醒”,其中第二条是“利用单号淘网站骗取用户钱财的,官方将封其账户及冻结资金,并请其滚而远之!”

  在首页右侧有一个登录界面,只要直接注册一个新账户就可以进到单号购买系统,注册的过程十分简便。不到一分钟,记者就注册好一个新账户,并登录系统。

  注册充值览单号信息很方便

  记者看到整个“单号淘”网站的界面十分简单,没有乱七八糟的广告,给人非常专业的感觉。导航栏共有“我的账户”“圆通单号”两个部分。在“我的账户”里,有一项“自动充值”,只要输入任意充值金额,再点击旁边的“支付宝通道”,就可以给“单号淘”账户充值。记者充了5元钱,即刻就在“账户信息”里的“充值总额”里显示出来了。

  记者点击“圆通单号”,进行单号信息购买的操作。

  首先点击“单号购买”,输入购买金额,像记者这种刚注册的账户,每个单号信息的价格是0.8元,根据购买的个数输入相应的金额,记者输入0.8元,然后点“立即购买”。这时,跳出一个窗口,需要确认“是否立即购买”,点击“确认”之后,又有一个弹窗提示你购买成功,这时余额就会自动扣除你花费的数目。

  接着,记者点击“单号选择”,在地址框里可以根据用户的需要,输入任意发货城市和收货城市,地址单位可以精确到区县。记者在发货地址处输入“杨浦”,在收货地址处输入“黄浦”,点击旁边的“立即查询”按钮,按时间排序的物流单号和单号信息就全在下面的表格里显示出来了!但是这些信息并不是完全公开的,需要再点击信息条右边的“查看”,就能看到完整的信息,最后点击“使用”,就可以复制到Word文档里,十分方便,整个购买流程就算完成了。

  单号数据信息24小时刷新

  记者注意到,这个页面上还有一个及时更新的“系统当前可用单号数量(24小时采集更新中)”数据。据记者观察,仅16日当天,9时,这个数字显示为824456,到了11时,这个数字变成889885,再到18时,可用单号数量已经突破100万个。

  记者连续观察多日,发现“可用单号数量”在不断上涨,从几天前的72万,到17日的120多万,并且数据在24小时更新。记者通过刷新页面发现,每次刷新信息的总量都在不断增加。

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