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思考:防医闹或还需治本

A-A+2013年10月24日09:08东方网评论

  思考:防“医闹”或还需治本

  齐先生则在接受采访时表示,“医闹”事件的导火索,往往是医患交流不畅和医患双方缺乏必要的理解:“国内医务工作者队伍中,个别从业人员态度冷漠甚至缺乏医德,是不争的事实。但另一方面,一些患者对医务人员也缺少理解和起码的尊重。”

  齐先生说,在不少普通市民的观念中,治疗效果不如预期就是医院的责任,但事实却远非如此:“医学是有极限的,患者也存在个体的差异。医生永远只能保证尽力去治疗,但永远不能保证最终的结果。医院不是超市,医生与患者也不是买卖关系,花了钱并不一定能够买到疗效。”

  “与其增加医院的保安数量,不如着力解老百姓就医过程中所诟病的体制机制问题。”张医生则认为,绝大多数医患矛盾所引发的冲突,其背后所折射出的仍是看病难、看病贵等老问题,“除非是责任明确的医疗事故,或是有组织有预谋的医闹,很多情况下,患者和患者家属的不满,其实是对就诊体验的不满。”

  张医生表示,寻找到一次次将医患关系推向风口浪尖的症结并加以解决才是目前整个医疗卫生行业和相关主管部门的当务之急:“我们常说治病要标本兼治,把老百姓真正关心的问题解决了,才能建立起良性的医患关系。指望靠做一道数学题就能防止医闹、解决医患矛盾,显然不切实际。”

 

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