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调研显示网购七天无理由退货被设商家置重重障碍

A-A+2014年3月13日08:12东广新闻台fm90.9评论

  后天就是“3·15消费者权益日”,上海市消保委昨天公布《网络购物消费体察调研报告》,报告显示目前网购市场缺斤少两的现象比较常见,“七天无理由退货”也常常被商家设置重重障碍。据了解,各大网站对退货范围、退货条件、退货方法等都有列出详细的退货政策,而且条款繁琐晦涩。比如,在课题组调研的13家网站中,没有网站允许食品饮料、保健品无理由退货。

  以上由东广记者胡旻珏报道。

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