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旅客因航班延误向春秋航空索赔被列入黑名单

来源:东广新闻台2012年7月19日【评论0条】字号:T|T

  今年四月,由于航班延误,哈尔滨的刘女士向春秋航空索赔200元。6月28号,她再次预订春秋航空机票时,发现自己被列入春秋航空的“暂无能力服务旅客名单”,也就是俗称的“黑名单”。春秋航空昨天回复称,确有其事,当天,该航班由于天气原因造成晚点,小部分旅客不太理解,索要赔偿,在飞机抵达后仍然长时间拒绝登机,最终,航班延误约8个小时。只要旅客向航空公司承诺不再采取类似过度维权方式,就会被从名单中解除。律师指出,如果旅客有证据表明确实有票在售,而航空公司拒载的话,旅客可以提出相应的索赔。

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