目前正处于疫情防控的关键时期，为满足广大市民居家期间的金融和生活需求，招商银行上海分行全方位推出线上便捷服务，帮助市民足不出户解决业务办理、生活服务、疫情资讯等多元需求。
抗疫专区，陪您静待花开
新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。为助力疫情防控工作深入开展，同时为客户排忧解难，招商银行App上线“抗疫服务专区”。据招商银行上海分行的工作人员介绍，目前登陆招商银行App——城市服务，点击“共同抗疫，静待花开”，即可进入“抗疫服务专区”，了解最新的疫情资讯，同时进行在线业务办理和生活服务体验。
现阶段，“抗疫服务专区”提供包括实时疫情数据、线上问诊、疫情小区查询、同乘查询、定点医院查询、实时资讯等六项疫情服务，客户可以第一时间掌握疫情信息。如客户在家感到不适，可以通过7*24小时线上问诊功能享受线上问诊服务，不仅帮助客户实时了解身体状况，还可以帮助规避前往医院面临的复杂环境。除此之外，客户在专区可以办理转账汇款、信用卡还款、贷款申请、投资理财等基础金融业务，还包括生活缴费、电子社保卡、收寄快递等便民服务。
在线买菜，帮您安心备粮
疫情期间，为积极响应国家号召，减少出门次数，避免交叉感染，沪上市民多选择线上服务。为满足疫情期间客户不用出门就可以买菜的需求，招商银行联合饿了么外卖平台推出线上菜品订购服务，客户只需登录招商银行App——城市服务，点击“饿了么”进入平台，选择“厨房生鲜”即可在线进行菜品下单采购，下单成功后派送人员会第一时间上门送货，足不出户即可实现菜品采购。
据了解，为回馈客户，使用招商银行App点单还可以享受多重优惠福利。在“饿了么”小程序内，选择“天天领福袋”，可以获得40元红包福袋，每天都可以领取。同时，在线上参加“霸王餐周周抽”，还有机会获得价值350元的霸王餐红包。
除菌专场，助您守护健康
目前防护物资紧缺，招商银行关注到客户在家庭防护、消毒方面的需求，整合各合作方资源，推出“除菌专场”，为客户提供消毒液、洗手液、洗衣液等消毒物资。客户只需登陆招商银行App——城市服务，点击“不出门便利店”，找到“除菌大作战”活动即可购买。目前货源充足，下单后快递到家，帮助客户解决除菌消毒的问题。
据招商银行上海分行工作人员介绍，除了上述便捷服务以外，客户还可以通过招商银行App城市服务（上海专区）战“疫”服务直通车板块，进行入沪人员健康情况线上登记、购买新型冠状病毒“暖心保”等。
