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赴美签证系统并未恢复 最近面签学生或错过开学

A-A+2014年7月29日08:34新闻晨报评论

  □晨报记者 徐惠芬

  目前,我们的运行能力极大地降低,并且延迟还将继续,直至积压文件被处理完毕。

  直到系统功能全面恢复和我们能够处理完工作积压之前,客户服务将会出现中断。

  数据库在进行维修后不久就崩溃了。根本原因尚不清楚。我们正在紧急处理该问题,并期望系统能很快恢复全面运行。

  我们向申请人致歉,并认识到这可能会对等候签证和护照的申请人造成困难。我们正在努力尽快解决此问题。

  ——美国驻华大使馆新闻发言人柯英豪

  昨天,有媒体报道称,美国签证系统故障已修好,签证业务可以正常办理,但晨报记者昨天下午4点收到的来自美国驻华大使馆的最新消息却显示,美方仍在紧急处理该问题,在系统功能全面恢复和处理完工作积压之前,延迟仍将继续。

  申请积压也影响系统恢复

  昨天,不少媒体报道了“美驻华使馆签证系统恢复”的消息。报道援引美国驻华使馆签证处的消息称,美国签证系统故障已修好,签证业务可以正常办理。报道还援引使馆工作人员的话称,请签证申请者按时办理签证业务。

  不过,记者昨天下午打开美国驻华大使馆官方网站的签证网页,却看到此前贴出的有关“护照/签证系统出现技术问题,正加紧争取问题的解决,期待能尽快恢复系统的使用”的通知仍挂在醒目位置,并未撤下。

  那么,签证系统到底恢复没有?晨报记者就此询问美国驻华大使馆,并在昨天下午4点收到了来自大使馆新闻发言人柯英豪对美国签证问题的回应。从其回复可以看出,签证系统完全恢复似乎还有一段时间。柯英豪还强调,因护照和签证系统技术问题引起的运行能力下降问题,是世界性的,不针对任何特定国家、公民证件或签证类别。

  美联社此前援引美国国务院发言人玛丽·哈夫的话报道称,数据库的问题已经导致了大量申请的积压,这反过来也阻碍了系统的重新恢复。

  留学生及游客受影响最大

  据悉,此次受影响的数据库主要是美国国务院用来颁发、记录和打印签证的部门,以及在境外出生的美国公民护照申请部门。据美联社预计,系统故障可能对全球数以百万的申请者造成影响。

  对于中国申请者,分析认为,赴美学生及游客属于受影响最大的两大群体。

  有海外留学机构专业人士称,如果系统崩溃在近期得不到解决,很可能影响到中国留学生赴美学习计划。据介绍,许多美国大学都在8月底开学,所以,6月及7月是赴美留学生的签证高峰期,但由于系统瘫痪,预约最近面签的学生很可能会错过开学。此外,诸多大型旅行社在7月和8月的两个月内都有大量赴美旅游团队。不少业者表示,如果签证问题能在近几日解决,那么近期出发的赴美旅游团或许还有可能出行,如果近期解决不了,那么8月初赴美的旅游团则要退团或延期,抑或改去其他旅游目的地。

  一位旅游业内人士对记者说,一般美国旅游签证需要一到两周时间拿到,从24日被证实美国签证系统瘫痪至今已过去6天,况且美国方面的消息称系统瘫痪要追溯到更早的19日,每天领馆都要接待千名左右的申请者。等系统恢复后大量积压的案子需要优先处理,估计8月打算赴美旅行的游客可能会受到一些影响。此外对于尚未买机票的自由行游客,可以暂缓订购机票,观望而动。

 

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