市商务委有关负责人昨天作客电台《政风行风热线节目》,就连续高温天气中,本市蔬菜保障供应、以及市民反映的家电维修、生鲜电商保鲜问题进行了解答。来听东广记者童丽敏的报道:

  (针对近期持续的高温天气,市商务委副主任刘敏表示,已建立日常应急突发事件的工作机制,遭遇极端天气,外省市客菜将源源不断入沪,确保供应,平抑价格,

  实况:(上海市蔬菜供应的结构百分之七十来自于客菜,百分之三十是本地的供应。我们在全国布了张大的网,在十个省市有外延蔬菜基地,使我们可以源源不断地向上海市场组织货源,来平抑菜价。)

  高温天,很多市民喜欢足不出户通过生鲜配送购买食品,然而近日有市民在网上晒图,反映部分生鲜电商食品存在保鲜问题。对此,喜欢网购食品的消费者王小姐认为,

  实况:(我家的虾拿出来把它融化要一个小时以上,拿到手就已经融化的话那他就根本没有冷链来运输。)

  市商务委电子商务处处长陈晓明告诉记者,将要求企业根据高温天的特殊情况,在冷链建设和在配送方式上进行优化,

  实况:整个车送到家门口,他是冷链的,但是他可能最后一个环节送到家里面,他这里没有采取保温。要求他们在高温天重新测试下,社会上在冷链供给能力方面,包括配送方式还需要进一步的优化。)

  而针对此前有市民花2200元维修空调,却遇李鬼一事, 市商务委服务业发展处处长朱文群说,消费者可通过962512上海家电服务热线寻找正规品牌厂商的售后电话,

  实况:(目前我们962512已经齐聚了八十多家,平台会根据你的需求告诉你哪个品牌企业的维修电话,这个是实时更新的,特别是在这个时间段更加要的拨打正规的维修电话。)