原标题:上半年,本市哪些公交企业和线路投诉最多?投诉排行榜告诉你!

  据上海市交通委官方微信,今年上半年,市交通委受理有关公交行业的信访事项、热线工单共59518件,其中投诉25965件。其中,上海众兴汽车旅游客运有限公司、上海京申大众公共交通有限公司、上海金球出租有限公司3家企业万人投诉值最高,沪青高速专线、46路、塘南专线3条线路投诉量最大。

  哪家企业投诉最多?

  根据本市公交客流量统计,公交企业上半年万人次平均投诉为0.21件。全市共有14家公交企业万人次投诉超过0.21件,占比50%以上,其中众兴客运公司和京申大众公司万人次投诉超过0.5件。

  企业投诉排名中,上海众兴汽车旅游客运有限公司、上海京申大众公共交通有限公司、上海金球出租有限公司3家企业万人投诉值最高。

哪些线路投诉最多?