电商培育在线零售市场

  不论是老年人群体偏好实体卖场还是年轻人更爱网购,事实上,随着市民购物方式的改变,生活水平的提高,更加多元化的购物方式已经开始渗透到市民的生活之中。

  近日,美国第二大零售商Costco或将在上海开设第一家实体门店的消息引发了热议。据了解,在四十多年的时间里,Costco  从美国本土一路扩张至加拿大、墨西哥、英国、日本,在全球共计开设700多家连锁仓储实体超市。但是到了中国,一向靠实体店打天下的Costco却首次以跨境电商的形式出现在大家眼前,在调研了15年之后,Costco用了5个月时间在天猫国际上开出旗舰店。记者在Costco天猫旗舰店上发现,其中坚果类食品月销售量可以达到3000多件,此外,饼干、维生素等商品也颇受消费者青睐。

  业内人士表示,随着跨境电商这类新兴模式的兴起,即便在这之前很少有国内消费者知道Cost-co,但是当越来越多的消费者习惯了线上购物,Costco的品牌也能通过线上购物的方式深入人心。

  零售商探索线上线下融合

  据悉,当Costco天猫首家旗舰店交出了一份漂亮的成绩单后,有消息称,本月Costco将会在天猫开出第二家官方旗舰店。对此,业内人士表示,Costco一直在稳步筹备线下开店,但是进口商品要走完大贸流程,耗时较长且手续繁杂,再加上开店选址,以及装潢装修的时间成本,Costco的实体门店至少还需要两年才能在上海开门迎客。

  除了Costco之外,记者发现,即便线下门店已经悉数退出中国市场,但是易买得在天猫的旗舰店依旧有着一定的人气,生活用品类商品更是受到消费者的喜爱,白领马小姐告诉记者:“相比去实体店看看逛逛,我还是觉得网上更加方便一些。反正商品也差不多。”

  记者查询资料发现,自1995年第一批大型超市卖场(家乐福、麦德龙)进入上海,5000平方米以上的大型超市即迅速扩张,2000年-2010年更是上海大卖场扩张高峰期,至2011年大型超市业态渐趋老化及饱和竞争状态。截至今年7月,迄今23年间上海共有65家大型超市单店停业,23%的大型超市门店业已停业,如仅计算2011年之前开业的大型超市,则停业率超过三分之一。

  对此,有业内人士表示,不少外资品牌超市会选择通过跨境电商的形式先进入中国市场,像家乐福、大润发等几家耳熟能详的大卖场也都各自拥有线上APP。而这样多样化的经营模式主要还是因为现在消费者在购物时,早已拥有了更多的选择和自由,网购也好,实体店也罢,都可以根据自己的需求进行多样化的选择,因此,零售商需要更快地进行响应,从而在任何时间满足消费者通过不同设备带来的需求。此外,随着近几年新零售业态的兴起,像盒马鲜生,这一由阿里孵化出的创新零售业态也颇受消费者认可,或许在不久的将来,零售商都会探索线上线下融合等新兴业态。

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