本市昨天开展寒冬季节家电维修市场保障暨冬季电器安全使用宣传活动并提出“三保一规范”的行业应对措施。“三保”指的是:保重点,主要是要保障老人和孩童的需要,保证在12小时内解决问题;保安全,主要是要宣传合理使用家用电器,让广大市民增加安全意识;保高峰,主要是做好行业应对维修高峰的预案,保证维修服务高峰期间48小时的响应速度。“一规范”指的是要求全市14687位持有统一上门服务证的服务人员必须持证上门、规范服务。

  以上由东广记者童丽敏报道。

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