原标题:铁路候补购票服务全覆盖

  昨天起,铁路12306网站(含手机客户端)将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。此举或部分缓解春运期间购票压力。

  候补购票服务是指在12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求,售票系统自动排队候补,当有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人。

  12306网站的所有注册用户均可自愿申请列车的候补购票服务。当没有余票时,页面会出现“候补”字样,旅客可根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域,系统将该需求自动加入列表。每位用户可提交1个候补订单,每个订单可添加发到站相同的2个相邻乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

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