另据了解,上海出租车行业将更新投入1877辆新能源纯电动出租车,所配智能终端具有全程录音录像、驾驶员人脸识别等安全功能;政府管理部门将定期通报全市出租车企业和网约车平台相关热线投诉排名,对涉及拒载、绕道、甩客等行为的从业人员实施“零容忍”管理。