加装电梯作为老旧小区改造的重要内容，是改善居民生活环境、提升城市品质的重要民生工程，也是回应群众对美好生活期盼的“民心工程“。近日，长宁区首个加装电梯管理系统正式上线，实现“征询、立项、建造、运营、维护、监管”加梯全生命周期一站式管理，探索以数字化方式解决社区治理中的痛点与难题。请听本台记者李雪梅发来的报道：
新年的第一周，新泾八村居民孙阿姨欣喜地发现自家单元门上，贴了一张加梯意愿调查的二维码。手机扫码后，界面上便跳出征询表格。在居委工作人员的指导下，提交相应信息后，就能看到自家所在单元能否加装电梯，目前加梯同意率达到了多少。
[工作人员：扫一扫（好了，对哇）进去之后填写这个意愿调查表，这边填写完之后，看你的家庭意愿是尚未同意还是同意，勾选完之后，点提交，就投票了]
[居民：这个很方便，有多少户同意多少户不同意，一目了然。只要（同意率）达到80%以上，我们就有希望了，就能走下一步流程了]
原本，一个单元的居民意见收集都需要花费居委工作人员好几天的时间，后续还有繁琐的统计工作，现在，扫一下二维码，居民楼里，到底多少人同意加装电梯，有多少人不同意？不同意的居民背后又有什么考虑？居民的意见收集和统计实时获取。居民区书记李鹃说，新泾八村整体加装电梯条件最好，共21个多层楼组全部符合加装条件。目前，已经有三部电梯加装完成并投入使用，4部电梯进入立项审批阶段，接下来，其余单元将陆续启动加梯征询，有了小小二维码的助力，居民反馈方便了，居委工作也进一步减负。
[本来我们前期工作的话要一家一家的跑，一户一户的摸，每个人都要谈心，那么（现在）扫二维码，我们可以第一时间知道居民心里在想什么，而且知道居民的（意见）动态，最后我们可以聚焦一些不同意的居民，点上的问题，我们可以花更多的精力来解决问题]
打开系统，就能看到北新泾街道三维地图上，用红、绿、紫不同颜色分别展示不适合、适合和较难三种加梯可行性结果，点开每个单元便可具体查看可行性咨询评估报告。平台技术提供方--诠胜加梯科技公司工程师邓祥龙说，系统还会自动将加梯意愿超过80%的单元显示出来，街道可重点关注；一旦超过90%，街道将着手推进加装电梯工作。
[这一块的话可视化、有数据，可以实时调整，不会象纸质文件比较死板，它是个动态的。它是给后期居委、街道在做推进工作时有个重点方向，知道哪些单元比较成熟了，就着重推这些单元]
有了数字化的赋能，加装电梯的“攻坚战”加快了速度，还提升了加梯过程以及后期运维的智能化管理。据介绍，对于正在加装电梯的施工现场，系统可以实现远程监控，实时关注施工情况；而已经投入运行的电梯，则可以通过管理系统实时监控电梯运行情况，守护居民“上上下下”的安全。北新泾街道办事处副主任李志斌说，后续，街道还计划把电梯五方通话功能接入系统，当电梯发生故障或意外情况，警报信息将通过管理系统自动派单到相应维护单位，第一时间查看情况并解决。
[最终的目的呢就是我们要实现加装电梯全生命周期的AI管理，让加梯这项工作更顺利推进，也体现我们数字赋能的理念，实现韧性城市的发展方向。]
以上由记者李雪梅报道。
