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故障原因无官方解释 上海福彩投注系统昨瘫痪

http://www.sina.com.cn   2009年10月26日15:27   新民晚报

  作者:周静铌 许明特 王爱东

  “福利彩票没法投注,投注站一问三不知,网站上也没有告示。”昨天,本报962288热线不断接到读者来电,反映福利彩票投注系统陷入瘫痪,彩民无法通过投注站正常投注。面对这突如其来的系统故障,福利彩票发行中心并未及时通过相关途径告知,使得广大彩民一头雾水。记者今天上午从福彩投注站获知,系统已恢复正常,但故障原因仍无官方解释。

  系统故障一天

  “还有半小时,再试试能不能投注!”昨晚7时许,距离“双色球”彩票投注截止时间还有30分钟,记者来到陕西北路威海路的一处福彩投注站,投注窗口外仍聚集着不少彩民,大家手拿准备好的投注单焦急地等待着。投注机前,一名工作人员则在不断尝试登录系统,但始终没有反应。

  记者注意到,投注站外张贴着由工作人员手写的“福彩系统故障,无法投注”的告示,但到底是何原因引发系统故障,投注站的工作人员也无法解释,“我们也不知道出了什么问题,前一天晚上就没法登录了,也联系不到福彩中心……”

  彩民议论纷纷

  彩民孙先生告诉记者,在来到这个投注站前,他已经将附近几个投注站都逛了个遍,“本来以为只是一个投注站出了故障,没想到都是这样……”昨晚,不少彩民通过本报962288热线抱怨,没有任何途径知晓本次故障的具体原因及波及范围。“不知道这次又要停上几天……”彩民周女士说,去年11月时,福彩投注系统就曾出现过因系统升级引发故障,致使连续几天无法投注的情况。由于投注系统故障,多种当晚就截止投注的彩票受到牵连。

  热线电话忙音

  彩民们的种种猜测与疑虑,直到昨晚仍没有得到福彩发行中心的任何解释。昨晚,记者登录上海彩票网(www.swlc.gov.cn/),这家由上海市福利彩票发行中心对外发布彩票信息的官方网站,难觅任何关于此次故障的告示;而由网站下方提供的热线电话64729999,从昨天下午起一直处于忙音状态。

  今天上午,记者再次走访陕西北路威海路处的福彩投注站,工作人员称系统已恢复正常。但截至上午10时许,福彩中心联系电话64729999仍处于无人接听状态,关于昨天的故障原因尚无官方解释。

  此外,据福彩网上投注平台的客服人员称,虽然昨天投注站的投注机出现故障,但通过电话和网络仍能正常投注。


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