人民广场站
本报讯 (记者 朱晓立)前天晚上,一位母亲乘轨交1号线到莲花路站下车后,竟然将幼女忘在了车厢,所幸在地铁工作人员及热心乘客帮助下找到了女儿。
莘庄站表示,当天晚高峰期间,一名女乘客带领一个四五岁的小女孩找到车站工作人员,说孩子与妈妈走散;在前往莘庄站的列车上,好心乘客设法安抚小女孩,让她别哭。莘庄站工作人员立即与前方车站联系,确认一名女乘客此前曾在莲花路站寻找走散的女儿。最终,这名“马大哈”母亲坐地铁来到莘庄站领走了女儿。
1号线莘庄站区域站长陈国堂告诉记者,由于该站是1号线终点站,又与5号线换乘,每天车站客流都在15万左右。广播寻人几乎成了“家常便饭”,平均每天要发生3起。“上周一对70岁的老夫妇刚到站就在人群中走散了。陈国堂表示,儿童、老人、旅行者是地铁内和同伴走散的“常客”。
更让人惊讶的是1号线人民广场站。该站站长熊熊透露,由于1、2、8号线在此换乘,车站又很大,平均每天发生乘客走散的事件多达10起。地铁工作人员介绍,这些走散的乘客大多都是结伴而行,其中一人走失。有的是一人先下车,另一人被落在了车厢里。
走散可求助站台人员
熊熊提醒,人流拥挤时孩子特别容易走散,家长在乘车过程中及进出站时,最好让自己的孩子走在自己身前。1号线火车站站值班站长宋昀则表示,走散后不要太惊慌,可向最近的地铁工作人员寻求帮助;如果发现同伴下车了,只有自己还在车上,可到站下车寻求站台人员帮助。