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机票黑代理春运伺机而动 采用诈骗手段牟取暴利

A-A+2014年1月7日08:42劳动报 评论

  本想购买春运特价机票,不料被山寨网站骗去2428元。记者获悉,随着春运到来,各地机票价格出现了不同程度上涨,不少黑代理借机利用旅客回家心切的心理,采取加价销售,甚至诈骗手段牟取暴利。

  几天前,张先生通过搜索引擎发现了广州到银川的特价机票,点击后进入了一个山寨春秋航空的网页,填写完所有信息并成功付款2428元后,张先生没有收到订票成功的短信。预感到事情有些蹊跷,张先生立即按照山寨网站上显示的400电话联系客服,询问为什么未收到订票短信,几次询问均被告知系统繁忙,会在第二天8点之前发出短信通知。

  第二天上午,张先生仍然没有收到购票成功短信,此时的山寨网站客服热线已无法接通。意识到自己被骗的张先生立即报案,当地警方已经开始调查。

  除此之外,记者获悉,代理的行骗手段花样繁多。除了常见加价销售,再伪造行程单之外,部分代理甚至私自“改写”行李额度,擅自提高旅客的行李额度,造成二次付费。

  日前,旅客刘先生从上海前往沈阳。在办理值机手续时,被告知行李需支付托运费用共60元。刘先生非常意外,他从一家代理网站购票,购票成功后的提醒短信中告诉他,春秋航空的托运行李额度有15公斤。“为什么只托运10公斤,没有超额,反而要收我的托运行李费?”

  调查发现,刘先生购买的是“轻松特价行”套票。购买该套票的旅客随身带上飞机的行李额度有7公斤,但不享有免费的托运行李额度。旅客如要托运行李,网上可以花30元购买10公斤的额度,柜台购买则需60元。但销售套票的小代理网站私自改写了行李额度,让旅客白白损失。

  相关链接

  1、关注加班航班信息。类似火车的临客列车,加班航班是航空公司临时向局方申请,审批通过后方可投放入市场。一开始的加班航班平均价格可能会比市场均价低10%左右。

  2、关注新开航线。据悉,新开航线初期为了培育市场,也会投放一部分低票价吸引旅客。

  3、逆向思维,关注反向航线。历年回家的航班价格都特别贵,如果考虑反向出行,邀请父母到上海过年,不走寻常路,就能多省不少钱。

  4、关注特殊旅客政策。例如,春秋在40多条航线上投入了8000张学生特价票,只要是在校大学生都可凭有效学生证件原件、身份证件原件申请最低仅9元的特价单程机票(不含相关机场建设费、燃油附加费),限本人使用。

 

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