新浪首页|新浪上海|城事|时尚|旅游|美食|汽车|投诉|站点导航|惠购

|邮箱|注册

新浪上海

新浪上海> 城事>社会>市民反映公交车刷卡机时间不准享受不到换乘优惠

市民反映公交车刷卡机时间不准享受不到换乘优惠

A-A+2014年4月2日08:21东广新闻台fm90.9评论

  2006年本市启动公交优惠换乘政策至今,已经覆盖全市所有地面公交线路的所有车型,乘客在2小时内刷卡换乘都有优惠。不过近期东广新闻台接连收到多位听众来电,反映换乘时经常因为刷卡机时间不准,享受不到该有的换乘优惠。这究竟是怎么回事呢?请听报道:

  近日江女士乘做842路公交时发现,车上的POS机慢了3个多小时,显示时间比她出门的时间还早,车费减免无法兑现。

  【我在9点45分上车的,然后回过来10点25分,刷卡的机器上面显示7点钟。一个女士她也说,她刚刚乘了37路,然后换82,也没有优惠。有很多人都发现这个问题。】

  江女士反映的问题在电台播出后,不少听众来电表示有过类似的经历。经常乘坐944路的陈先生说,上周他就有两次换乘没有享受到优惠。

  【以前也碰到过的,这个星期一下就碰到两次。我问司机,我说怎么回事啊?他说对不起,当场就给我打了招呼,今天的机器没调好,时间是不对。】

  刷卡机时间不准有多普遍?记者随机搭乘了几辆公交车。

  【衬 111路空调无人售票车,方向长桥新村(打卡声)滴滴...】

  这辆111路公交车上读卡机快了3分钟。记者问及上一次校对的时间,司机这样回答:

  【1、2分钟你说能影响多大啦?现在假如发现不对了么就去把它换一下呀。到里面人家会有人调。】

  一辆808路公交车上,POS机快了近5分钟。司机爽快承认,仿佛并无不妥。

  【司:对,这个快了4分钟!(记:那怎么调啊?)

  司:我调不来?(记:这都谁来调啊?)

  司:他们修理的人。(记:多久调一次啊?)

  司:你快了么你报修啊, 他们会来调的呀。(记:您这快了多久了?)

  司:没有多久。】

  走访中,类似情况比比皆是。每辆车都有自己的时间,乘客的换乘优惠谁来保证?记者为此联系了市运管处,办公室主任吕高生回应:由于车辆频繁颠簸等客观原因,POS机确实容易走时不准,正因为如此,公交公司必须每天校准时间,他们将进一步加强监管:

  【当前我们要求公交公司每天出车以前要把时间校正好。现在我们允许上下3分钟。不校正好的话,时间一长误差就比较多。如果发现自己没有享受到优惠换乘,可以通过12319、12345热线电话进行投诉。我们管理部门如果发现误差比较大的,可以根据《客运管理条例》叫他限期整改、或者是处以200块以下2000块以上的罚款。】

  以上由东广记者代灵报道。

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪上海|城事|时尚|旅游|美食|汽车|投诉|健康|团购|站点导航

分享到微博 返回顶部