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女子耗时半年花6万元祛痘 痘痘反而越来越多

A-A+2014年7月6日09:44东广新闻台评论

  市民刘小姐日前向东方传呼热线电话62706270投诉,她在中山西路上的科痘连锁机构接受祛痘治疗,前后耗时半年、花了6万多元,脸上的青春痘却越长越多,甚至一度满脸都是痘。

  刘小姐说,去年9月,她看到科痘连锁机构在报纸上刊登广告,写得神乎其神,就被吸引,踏进了科痘的店门:

  (实况:很多广告上看到科痘写,他们治疗青春痘就像橡皮擦擦字那么简单,而且不打针不吃药,终生不复发、永远不反弹的。而且他当时还有个活动,征集全国痘长得最厉害的一些人,只要报名到他们那里去,就肯定可以治好,如果不治好的话退款。)

  当时,刘小姐左脸颊上有一粒比较大的青春痘,面部其它部位散布着一些较小的痘痘。店长杨女士对她说,只要坚持每周到店里做治疗,再购买他们的护肤品配合使用,肯定能治好。刘小姐当即购买了几千元护肤品,并每周一次花1千多元到店里做治疗。几个月下来,痘痘非但没什么好转,反而越长越密,到今年年初,已经满脸密密麻麻地长满了青春痘:

  (实况:我说:店长,你们不是说3个月就能好了吗?她说,你这个不要紧的呀,你这个就是在排毒,等毒都排干净了就没问题了。而且他们会威吓你的,她说我们这个药就是这样子的,你中间看到有效果了,如果你不来,你就会发得很厉害很厉害的。她就反复关照我一定要坚持,只要你走了,你的脸肯定会发得一天世界。)

  就这样,刘小姐经不住店长的游说,前后历时半年、花掉6万多元,直到今年4月初,她终于下定决心不再相信科痘,到华山医院接受医生治疗,目前状况有所好转。她拿着病例去科痘要求退款,店方的态度却很强硬:

  (实况:因为是这样的,我们是帮你排毒,往外排,排毒很正常的,所称的“返痘”是很正常的。等到她皮肤里的毒素没了,就可以了,就好了。因为她是没坚持下去,就会这样。)

  店长所谓的“先排毒、再祛痘”的说法有没有道理?记者咨询了华山医院皮肤科副主任杨勤萍:

  (实况:我们医学上没有这种讲法,那都是他们自己编出来,吸引老百姓眼球的广告。座疮的机理就是:油脂分泌多,皮脂腺导管的感染,跟他的内分泌也有关系,雄激素分泌旺盛,都是这个因素。我治疗就是针对这四个过程。)

  记者以咨询者的身份来到科痘连锁机构,虽然脸上并没有青春痘,还是受到了店长的热情接待:

  (实况:杨:你不多,不严重,最主要的是里面还有,摸得出。我们最主要的帮你要排毒。

  记者:如果治不好可以退钱的?

  杨:我们没有治不好的,(万一)没有万一的,只要你配合,一步步去做,没有治不好的。没有一个退过钱。)

  记者从市卫生监督所了解到,科痘连锁机构是一家有资质的美容院,但它提供的护肤品是否符合卫生标准,需要食药监部门的进一步检测。

  今年3月15号实施的“新消法”第45条规定:消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

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