原标题:上海迪士尼有“VIP免排队”服务?不少外地游客购买后称被骗,每周至少有两起报警

  暑假是出游高峰,也是上海迪士尼的“高峰期”。这段时间,打开上海迪士尼的官方APP可以看到,热门项目的排队时间均在1个半小时至2个小时。有没有办法减少排队时间?在上海12345市民服务热线,记者看到不少外地游客投诉称,为了少排队购买了所谓的“VIP免排队”服务,结果上当受骗。

  哈尔滨来沪游玩的宋先生就是上当者之一。他投诉称全家两大两小共4人,花了4400元购买了4份门票加“VIP免排队”的套餐。岂料,7月17日当天,他们一次免排队服务都没有享受到,全天仅玩到了5个项目,其中还不包括飞跃地平线、创极速光轮等热门项目。

  记者搜索网络发现,上海迪士尼有着名目繁多的“免排队”渠道,真假难辨,陷阱重重。宋先生购买的“VIP免排队”究竟是怎么一回事?

  第一个项目就排了40分钟

  宋先生向记者讲述了事情的来龙去脉。7月13日周六下午,宋先生闲来无事,在手机上搜索上海迪士尼的游玩信息,为即将成行的旅游做准备。见普遍反映暑期排队厉害,有游客建议购买官方的VIP服务,他便打开百度,输入“上海迪士尼有VIP吗”试图了解具体信息。百度反馈的首个搜索结果,便打着“尊享VIP、免排队、快速通行、一票畅玩”的标题,下方的页面信息,还写有“导游全程陪同、走快速通道”等信息,让宋先生一下子来了兴趣。

△宋先生提供的百度搜索页面截图显示,首个搜索结果便打着“尊享VIP、免排队、快速通行、一票畅玩”的标题。  △宋先生提供的百度搜索页面截图显示,首个搜索结果便打着“尊享VIP、免排队、快速通行、一票畅玩”的标题。

  宋先生拨打了页面上留有的咨询电话“4001887597”,那边自称是“上海迪士尼度假区票务”。电话中,对方称可以提供“VIP套餐”,套餐中除门票之外,还包含10个项目的免排队快速通行以及5个演出的安排观看。眼下的暑假,套餐要价成人1150一位,儿童则是1050一位。“光门票就要575元了,套餐价格听起来很实惠”,宋先生当即询问对方如何预订。对方要走了宋先生的微信号,称加好微信后会发来购买链接,在线预订。

△“VIP套餐”中除门票之外,还包含10个项目的免排队快速通行以及5个演出的安排观看。△“VIP套餐”中除门票之外,还包含10个项目的免排队快速通行以及5个演出的安排观看。

  很快,宋先生就收到了名为“上海迪士尼VIP预定001”用户的好友申请。通过后,对方发来链接,要求宋先生点击链接后输入日期和身份证信息预订套餐。宋先生见链接中也写有“VIP免排队”等字样,便放心地通过微信支付购买了4份套餐,预订7月17日入园游玩。付钱后,宋先生手机上随即收到了迪士尼发来的门票预订信息,看起来一切正常。