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学车不顺要求退款遭拒 晟豪驾校称未收到学费

A-A+2013年5月8日09:56上海青年报 评论

  本报讯 记者 俞韡岭 实习生 王慧凝

  市民张先生近日向本报投诉平台(@青年消费投诉)反映,去年4月向晟豪驾校一位许教练支付4500元学车费后至今未进行交规考。打算去驾校要求退款却被告知此乃教练个人行为。晟豪驾校有关人士钱先生称驾校对此类事情不知情,且认为驾校也是受害者。有律师则认为,晟豪驾校由于监管不力应该负起责任,而不是完全推卸。

  在驾校本部付款但未签合同

  去年4月18日,张先生在网上看到晟豪驾校的学车信息,便拨打了许教练电话。在位于龙华西路的晟豪驾校本部,许教练领着张先生来到一间小屋子内。“他让我交了学费,然后开了一张收据给我”,张先生说:“许教练说合同等到我考完交规以后再和我签,所以我也就没有多问。”记者看到收据落款均为手写,且字迹潦草,落款处盖有“上海晟豪机动车驾驶培训有限公司车队收款专用章”。

  付款后虽然上过几次车,但等到今年3月,张先生还未进行交规考,便萌生了退课的念头。不过和张姓、陶姓两位教练联系后得知他俩均已离职。而当张先生来到晟豪驾校要求退款时则遭到拒绝。“工作人员说我这样的情况并不是与晟豪驾校订立的关系,是许教练的个人行为,而许教练这个人他们称不认识。”

  晟豪驾校称没有责任赔偿

  早在今年2月底,就有媒体已经披露过200多位学员几乎与张先生一样损失了学费,而本报4月26日《200多人报名晟豪驾校被骗钱打水漂》一文中的受害者经历也与张先生相似。

  5月3日下午记者电话联系了晟豪驾校负责投诉事宜的钱先生。钱先生承认,像张先生这样的事情在晟豪驾校“已经不是第一起了”,他表示所谓的教练与学员之间私下订立的教学关系驾校并不知情,而学费也并未由驾校收取。

  “这些教练——有可能是我们驾校的教练在揽私活,也有可能根本不是我们的教练,却打着我们的名义。但是不论哪一种,这个学费确实不是我们收取的,我们也毫不知情”,钱先生说,“我认为驾校本身也是受害者。”

  “我们承认在管理上存在漏洞,但是类似学员所缴纳的学费的确不是我们公司收的”,钱先生坚持认为,对学员的经济赔偿不在晟豪驾校的责任范围内。

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