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空气净化器市场乱象 夏普松下等品牌上黑榜

A-A+2013年12月19日14:27人民网评论

  知名品牌上“黑榜”空气净化器仍走俏

  今年冬季,我国多地频繁出现大面积雾霾,空气净化器市场开始走俏。12月份,一名上海大妈因背着重15公斤的空气净化器上街买菜而爆红网络,尽管大妈因此被网民戏称为"好神大妈",但其举动在一定程度上凸显出我国消费者对空气净化器的依赖及信任,空气净化器市场火爆情形可见一斑。

  ▇市场乱象遭批

  空气净化器空前火爆的市场,强烈吸引舆论眼球。新闻媒体开始关注此类产品的实际功效,空气净化器存在的问题相继被曝光。

  知名品牌上黑榜 产品功效被夸大

  12月12日,上海市质监局发布空气净化器产品质量安全风险监测结果,结果显示,在被抽查的20批次样品中,9批次样品的实测值未达到其标称的适用面积,4批次样品未达到待机功率2.0W的要求,2批次样品的能效比不符合标准要求。值得注意的是,有7批次样品直接未标称适用面积,其中涉及艾美特、夏普、松下、格力等知名品牌。

  此项监测结果,暴露出空气净化器普遍存在适用面积虚标问题,结果一经发布便引舆论哗然。知名厂商夸大宣传空气净化器功效,欺骗消费者,旋即成为舆论炒作噱头,空气净化器功效遭受猛烈质疑,企业声誉受到严重打击。

  造价低廉售价高 行业乱象待净化

  除了厂商的虚假宣传,产品的暴利空间,亦成为舆论攻击的众矢之的。

  市场调查结果显示,空气净化器品牌繁多,种类复杂,价格悬殊,从数百元至上万元不等。业内人士分析称,空气净化器的机芯、外壳成本均非常低廉,一台成本实际百元的空气净化器价格可虚高至数千元。12月13日,《证券日报》刊文《万元空气净化器成本不过千元 厂商被指涉嫌牟取暴利欺诈消费者》,文中明确指出空气净化器利润空间大,是暴利行业。文章观点受诸多媒体热捧,空气净化器口碑再度受创。

  此外,空气净化器行业乱象亦被曝光,新闻媒体指出,该行业缺乏统一标准,净化性能、能效比等规范缺失,行业亟待净化。

  ▇市场需求不减

  就在媒体对空气净化器不断抨击与指责的同时,市场上对该产品的需求依旧来势汹汹。以"空气净化 销量"进行搜索,上海、南京、广州等多个城市实体店此产品"销量暴增",甚至出现"脱销"报道频入眼帘;另据《第一财经日报》记者从中国电子商务研究中心获得的消息,从11月中下旬开始,国内电商平台空气净化器的销售已进入高峰期,销量与去年同比上升680%。

  淘宝平台空气净化器持续热销

  淘宝指数显示,受"双十一"优惠活动助推,淘宝平台空气净化器产品成交量在11月11日当天达到2810台,成为年内该类产品单日成交量之最;12月以来,伴随着我国中东部地区雾霾来袭并持续"锁城",淘宝空气净化器产品成交量及搜索量双双走高,于12月6日出现单日成交1518台,搜索161478次的高峰,随后虽有所下降,但仍维持在日成交500-1000台的较高水平,日搜索量更是持续居于10万次以上。

  此外,淘宝网[微博]12月12日公布"2013中国消费年度关键词","霾单"榜上有名。据淘宝统计,截至2013年11月30日,淘宝用户在对抗雾霾的用品上已消费8.7亿元,购买450万次,其中购买空气净化器的用户较去年增长131%,江苏、北京、浙江三省市购买"抗霾"类商品的用户数位列前三,业界现已达成共识,"2013年是全民开始为雾霾买单的一年"。

  "空气净化器进教室"开辟新市场

  据多家媒体报道,因雾霾污染严重,上海、宁波、南京等多地出现了家长购买空气净化器进教室的现象,除了集资"凑份子",一些家长甚至独自出资购买多台空气净化器送给学校,希望以这种方式保障孩子的"呼吸安全"。目前校方对此做法态度不一,"噪音大影响学生学习"、"日常维护有难度"、"在教室等需通风的场所作用有限"等成为校方拒绝"空气净化器进教室"的主要原因,但仍不乏支持者,而以家用空气净化器适用面积为40平米计算,一间普通65平方米的中小学教室一般需两台甚至更多,有业内人士指出,这一现象揭示出空气净化器行业的又一潜在巨大市场,值得生产厂家深挖思考。

  外资品牌受追捧 高端产品价高亦走俏

  12月7日,著名作家六六发布微博抱怨空气净化器"一机难求",即便消费者亲自提货仍遭遇无货尴尬,事件关涉的Blueair公司上海一家经销商则在此条微博后留言表示,"欢迎成为我公司的客户,压箱底的最后两台货被你抢到了"。据了解,Blueair为瑞典品牌,产品基本为中高档价位,该事件无疑成为当下高端产品狂销甚至脱销的一个缩影,《第一财经日报》12月11日刊文《"超卖"空气净化器Blueair被指发"霾"财》聚焦"超售"现象,在指责厂家故意超售制造市场恐慌的同时,亦指出目前外资品牌空气净化器销售尤为紧俏的现实。

  据淘宝指数显示,淘宝销量居于前五位的空气净化器品牌除美的外,均为外资品牌,且排名第五的美的距排名第一的飞利浦热销指数相差近万。

  ▇产品口碑与市场表现冰火两重天

  雾霾肆虐频繁 环境恶化促使产品商机显现

  2013年以来,我国多个城市频繁受到雾霾困扰。进入冬季以来,雾霾问题更加严峻。北京、上海、南京等城市相继沦陷为雾霾重灾区,湖北、浙江、湖南、江苏、安徽等地雾霾天数创下历史纪录。国家气象局数据显示,今年以来中国平均雾霾天数已经创出52年来之最。雾霾的持续肆虐,已经为人们的生活产生越来越多的负面效应。提升空气质量,已成为业界共同愿景。在此情形下,"贩卖清洁空气"这一概念开始走俏,空气净化器商机井喷。

  另值得一提的是,政府部门虽然已经加大了治霾力度,但目前雾霾来源仍未有定论,此尴尬局面,或加重了市场对空气净化器的依赖程度。

  商家借势宣传 适时采取营销举措巩固市场

  嗅到商机的厂商,纷纷涌入空气净化器市场。商家的大力宣传,促使市场保持繁荣活跃。光触媒技术、负离子效应等专有名词,成为厂商宣传的高频词汇,高端科技及科学原理使消费者信赖感加强;无需换芯、一机多用、低噪处理等多项贴心设计,提升了消费者体验;零维护、无毒害等多项说明,打消了消费者疑虑;"防霾神器"、"健康新宠"等宣传标语,迎合了消费者心理,商家的借势营销,取得优异效果。

  恐慌消费明显 市场乱象助推高价产品走俏

  与2011的"抢盐风潮"类似,此轮空气净化器的抢购风潮也大有恐慌消费的痕迹。中东部大范围雾霾天气出现后,"雾霾使鲜肺六天变黑"等谣言甚嚣尘上,虽得以及时澄清,但因大众对PM2.5的危害认知较为深刻,加之雾霾天气与大气压强较低相伴,精神懒散、情绪低落、呼吸困难、胸闷等不适感真实存在,还是出现了民众谈PM2.5色变的现象,在这种恐慌性心理指引下,跟风式的抢购迅速推高空气净化类产品市场热度。与此同时,由于缺乏帮助消费者进行选购的统一行业标准,恐慌性心理还导致诸多消费者抱着"便宜无好货"的想法进行选购,整体而言,价格在3000-5000元的外资品牌最为畅销,售价过万元的产品也不无市场,在一定意义上,行业市场的混乱与消费者的盲目跟风购买已经形成恶性循环。

  市场虚火过旺 高价走俏行情或难持久发展

  在该产品市场火爆行情的背后,已经开始显现价格不透明、标准缺失、虚假宣传、产品良莠不齐等乱象苗头,有评论文章认为该市场"虚火"较旺。伴随着规范性更强的行业标准出台、消费者在对产品充分认知的前提下购买愈发理性以及更多厂家参与行业竞争,空气净化器行业"虚火旺盛"的状况或得以扭转,如何依靠产品质量提升和技术创新沉淀品牌,将成为生产厂家的新问题。


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