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摄影师出车祸预付定金拿不回 律师:应该双倍返还

A-A+2014年7月24日09:23青年报 评论

点击图片进入下一页7月21日,记者陪同陈小姐前往影楼协商。青年报记者 罗水元 摄

  本报讯 日前,市民陈小姐向青年报“老罗帮你忙”互动维权栏目投诉称, I wedding studio婚纱摄影(以下简称“wedding”婚纱摄影)收定金后,合同中约定的摄影师因车祸意外不能拍摄,解约退款时, wedding婚纱摄影虽承诺退定金,但迟迟未兑现。

  7月21日,记者现场采访后, wedding婚纱摄影竟以消费者向媒体投诉为由拒不退款。律师认为,此案中违约方为商家,商家应该双倍返还定金。

  顾客:摄影师出意外难退款

  今年2月12日,陈小姐在一次展会上与wedding婚纱摄影签约拍摄婚纱照,合同价5980元,签约当天就付款500元作定金,之后,又前往wedding婚纱摄影位于虹口足球场办公室交了2400元。双方所签《客户订单》上记录这两笔“定金”的同时,还注明了韩国籍摄影师名字。

  陈小姐称,两次交钱后,她都要求wedding婚纱摄影开具发票,被告知在婚纱照拍完后再给,并告知与她约定拍照日期为今年9月或10月。但是7月初,她通过其他渠道得知韩国籍摄影师发生车祸,生死未卜,不能按原约定时间提供婚纱拍摄服务,立即赶往wedding婚纱摄影确认并交涉退款事宜。

  陈小姐说,店方要她7月10日办理退款,但是她当天前往店里未能如愿,还在与对方争执中一度惊动警方——在警方协调下,对方才承诺于7月15日退款;结果,直至7月17日,她仍没有收到退款。

  陈小姐介绍,她这时再联系wedding 婚纱摄影时,对方工作人员以种种理由要求她找财务人员,而找财务人员时,对方话未说完就挂断了电话,几经周折被告知将于7月19日退款,她将信用卡和储蓄卡都告诉对方,但如期查询时,仍然没有收到款项。

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