欢迎收听东方传呼,我是记者俞承璋。东方传呼热线电话62706270日前接到家住浦东新区上南花城居民徐女士来电,希望居民楼内做一个无障碍通道改造,却困难重重。

  疾病缠身的徐女士由于腿脚不便,出门需要坐辆小车。但是电梯厅内的几级台阶,成为她每天进出居民楼的噩梦。

  [到电梯的地方,它有两个台阶,健康的人是绝对无所谓的,但是呢我身体非常不好,膝关节不好,髋关节置换过了,还有腰椎这次开的刀。车推到那里就没法推了,这种情况我是吃足苦头了!]

  她请求小区物业帮忙修一条无障碍通道,物业方面也表示支持,但是这项工作没有丝毫进展。徐女士对此感到很失望。

  [如果你不是电梯房,我倒可能去换房子了,换成电梯房。本来现在就是电梯房,但是这两个台阶就把我难倒了。]

  上南花城物业经理徐捷告诉记者,虽然上南花城属于中高档小区,但是无障碍设施仍然先天不足,要改造的话必须整栋楼业主同意。

  [我们小区原本的设计上面,这三级台阶旁边没有任何的无障碍通道的。如果是要帮他们安装的话,要得到这栋楼的业主的同意。现在做了几栋楼,都是旁边加装一个扶手,方便老人上下,然后坡道的话现在没有做过。]

  负责征询工作的上南花城业委会主任夏军说,尽管做了不少工作,但是很难让整栋楼的业主意见达成一致。

  [整个无障碍通道通过比较难,楼道里总有人会不同意。楼栋里有人提出来,那个坡度做的话,如果是下雨天,正常人在上面走可能也要摔跤。在这个上面就一直不能达成共识。所以我们跟她说,如果你们整个楼栋都同意,没有问题的。]

  由于无障碍通道改造需要动用维修基金,征询必须要由业主同意,但上南花城居委会治保主任陆先生说,现在很多单元连业主都联系不上了。

  [因为我们上南花城的出租率挺高的,然后基本上都是由租客在借房子居住,房东已经搬出去很久了,然后联系方式拨打的时候,有时候存在空号的现象,所以现在联系到房东是有一定困难的。]

  随着城市老龄化进一步加剧,越来越多的居民楼需要进行无障碍通道等适老改造。上南花城业委会主任夏军呼吁主管部门出台一个可操作的规则。

  [最好政府针对无障碍通道有一个明文的规定,那人家不同意的业主就没话说了,对吧?我们现在上门征求意见,人家不同意,我们没话说。]

  感谢收听东方传呼。

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