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手机购火车票山寨软件泛滥 旅客担心泄露个人信息

A-A+2013年8月15日08:54青年报评论

 青年报记者在手机上输入“12306”搜索,各种版本的手机购票客户端多达58个。 青年报记者 刘春霞 摄  青年报记者在手机上输入“12306”搜索,各种版本的手机购票客户端多达58个。 青年报记者 刘春霞 摄

  近日,想买火车票的市民高小姐无意中在手机中搜了一下“12306”,没想到搜出了众多手机购票软件,其中不少软件带有铁路路徽,很容易让人以 为是铁路的官方手机购票软件。对此,12306客服热线工作人员明确表示,目前尚没有官方的12306手机购票软件,旅客使用“民间版”软件购票,一旦出 现问题铁路部门不承担任何责任。

  青年报记者 刘春霞

  随便一搜就搜出

  近60款手机购票软件

  去 年9月,铁道部曾表示当年9月底将推出手机购票应用程序“掌上12306”。根据铁路部门当时公布的信息,官方正式发布的“掌上12306”应用软件图标 是一个中国铁路路徽,带有“铁路客服中心”字样。使用这个软件,能够查询全国铁路各车次时刻、预订火车票,并能够通过手机支付系统完成支付功能。

  不过,将近一年时间过去了,这一官方的手机购票软件仍没有正式上线。而就在“官方版”手机购票软件“难产”的同时,各种民间版的手机购票软件则如雨后春笋般冒出。

  青年报记者昨日在苹果APP store上输入“12306”进行搜索,搜出的各种版本手机购票客户端多达58个,其中有免费的也有付费的,付费的价格从6元、12元到30元不等。

  青 年报记者注意到,通过这些手机购票软件购买火车票,基本都不用再额外支付手续费。不过,这些软件的用户体验也不尽相同。有的软件很多网友都评论“方便好 用”,有的被网友诟病支付方式仅限招商银行不方便,有的则直接被斥为“垃圾”:“完全无法买票,进入付款页面时就要每个银行的控件,没‘越狱’的手机装不 了,大家别花钱买这个垃圾软件。”

  而除了用户体验不佳外,不少旅客还对这些软件的安全性不太放心,“如果为了买张火车票把身份证、银行卡等信息泄露出去了,那就得不偿失了。”

  12306热线:出现问题

  铁路部门不承担任何责任

  对于目前各种版本的手机购票软件,近日12306客服热线的工作人员明确表示,这些都不是官方的软件,“目前还没有官方的12306APP软件。”工作人员称,旅客通过这些“民间版”手机软件购买火车票,一旦出现问题,“铁路部门不承担任何责任。”

  铁路业内人士也提醒旅客,在使用“民间版”的手机购票软件时,可以有选择性地参考其中列车时刻表、余票查询、车站路线图等信息,尽量还是通过官方12306购票网站购票。

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