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市民在大润发超市购物遭遇低标高结

A-A+2014年1月13日08:25东广新闻台fm90.9评论

  超市商品货架上标一个价,在收银台结算时却是另一个价。大多数消费者结帐后不会仔细核对每一项价格,这给了一些超市玩猫腻的空间。昨天市物价局相关负责人做客电台直播间提醒市民,要当心超市商品价格低标高结。请听报道。

  市民黄先生前不久在共和新路上的大润发超市买东西时,遭遇到“被涨价”的怪事。

  【买牙膏,我选了一个最便宜的。标价是6块5毛钱,我正好就买了一样东西,我就付钱了。一付钱呢,他说要8块2毛,我返回去又看了,就是6块5毛钱,我后来就跟收银员讲,“怎么价格不对啊?”他说,“对的!怎么不对?你到服务台。”我就到了服务台。到了服务台,跟他讲了过后,后来他说,这个弄错了。】

  虽然大润发超市事后给黄先生按标价结帐,并送一个赠品杯子作为补偿,但黄先生对于超市这种低标高结的做法仍心存疑虑。市价格监督检查与反垄断局局长施耀田明确表示,超市商品“低标高结”违反价格法。

  【实际上按照价格法规和法律的有关规定呢,超市的实际结算价格,不得高于标价。经营者如果需要收取附加费、服务费,应当一并表明,不得在标价之外加价出售商品。所以您刚才反映的这些情况,我们会做进一步的调查。如果情况属实,我们将责令退还多收的价款,并将依法对经营者实施行政处罚。】

  施耀田透露,市物价局在去年曾对超市“低标高结”这种价格欺诈行为进行过专项整治,并对部分超市进行了严厉的处罚,对于违法违规情节严重的超市处以10万元以上的高额罚款。施耀田建议市民在超市购物时带上手机,随时记录货架上的价格标签,以备和收银小票对照,如果发现问题,立刻拨打12358价格举报热线。

  除超市商品“低标高结”问题外,另一个消费者经常遇到物价问题是商场、超市虚标降价优惠的原价。市物价局总经济师罗惠民说,其实,商品原价有着严格的定义。

  【它这个降价销售的原价是指降价前7天内在商场所成交的一个最低的价格,如果你这个价格原来从来没有卖过,又没有成交过,那么你这个原价呢就是虚构了。】

  打个比方,一双鞋子在某商场搞促销,商场广告说原价1000元,现在500元对折优惠。如果这1000元的标价是促销前一天挂上去的,那就涉嫌虚构原价了。如果1000元标价是促销前一周挂出来的,但是挂出来以后到促销前一双也没卖出去,也同样涉嫌虚构原价。如果1000元标价挂出后曾700元卖出过一双,那这1000元标价也涉嫌虚构原价了。罗惠民提醒市民要警惕这种价格欺诈行为。

  以上由东广记者俞承璋报道。

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