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聚美优品与京东商城涉嫌知假卖假 电商商户资质引担忧

A-A+2014年7月30日08:47东广新闻台fm90.9评论

  东广聚焦关注网购假货。

  习惯网购的人们可能不会想到,当你在知名网上商城精挑细选并付款后,满怀喜悦地等待着“捡来的大便宜”时,你的“海外淘”其实是来自湖北、浙江、广东或者福建的高仿品。而这样的事就发生在刚刚美国上市的聚美优品和京东商城,企业的庆功酒劲儿还没过,就投入了一场危机公关当中。

  根据媒体曝光,一家名为“祥鹏恒业”的公司 通过聚美优品、京东、1号店等多个电商平台销售假冒奢侈品,商品涉及服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品等商品,主要经营品牌更是囊括

  阿玛尼、巴宝莉、迪奥、爱马仕等世界知名奢侈品品牌。正是这种利润极高的售假行为,让这家只有五十多人的公司,依托电商平台的供货,每月竟能实现千万元以上的流水额。

  事件曝光后,京东、聚美优品迅速回应,相继关闭“祥鹏恒业”开设的店铺,京东还承诺对购买了商品的消费者给予无条件退货。聚美优品也宣布已将所有商品从第三方平台紧急下架。道歉、下架、退货,这些做法俨然在行业里形成一套成熟的处理模板,不过道歉之后,对于入驻商家的审核大家仍没什么有效措施。正如聚美优品客服所回应的那样:无能为力。

  【因为咱们这边是第三方的话没有办法确认。】

  作为一个第三方平台,电商真的对于商品鉴别无能无力吗?在电商发展空前利好的条件下,网购假货事件却屡屡曝出,电商为何要自毁前程?我们来听东广记者汤丽薇的报道:

  (目前无论是1号店、京东、天猫还是当当网,都只能承诺自营产品的保真性,至于第三方入驻商家,则没有一家敢拍胸膛:

  鉴别入驻商户的销售行为真的有那么难么?对此,长期从事电商领域研究的律师胡雪认为:

  【很多的第三方平台对于造假的行为会睁一只眼闭一只眼,因为售假的行为会非常低廉的销售一些所谓的奢侈品,会给电商带来很多的流量。不是从国内相关授权代理商拿的货它有可能就是假冒,那么如果从价格方面来说他已经明显偏离了市场的正常的价格的话,这个时候你还让他继续来销售而没有进一步的审查,我觉得这个就存在你应当知道但是故意装作不知道的情况。】

  【口播】前期靠口碑,后期靠信誉。所有电商在发展的过程中都会经历这样一个过程,电商平台卖假货层出不穷,凸显的是电商发展顽疾。对此,市质监局也表示,将通过联动机制加强本市电子商务的管理和查处。

  【我们也在跟踪 因为电子商务这一块 网上购物这一块的监管现在由多个部门都在参与 工商

  质监 包括商委我们想这一块工作也是通过政府的联动机制来加强这方面的查处】

  消费者明辨,管理者严打,这些事后之功,恐怕都比不上企业自律来的重要。年轻的电商在入驻企业资质审理、渠道管理等方面的成长明显无法匹配其在美股庞大的市值。价格大战、大肆营销、制造噱头、标新立异确实能让电商迅速进入消费者的眼球并受到追捧,但欢腾过后,如何做好精细管理和质量把控,提供更为靠谱的服务,无疑是电商在上一阶段的促销狂欢、上市派对后需要把握住的关键竞争力。有评论说的好,人们爱美,成就了聚美,人们怕“毁容”就能毁了聚美。

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