徐先生投诉去年9月在一号店购买了一部三星s4手机，到去年12月维修四次，最后一次维修时被告知此手机在去年一月有过维修记录。投诉一号店后收到回复说是前面有个消费者买下后出现故障退机了，三星收回后重新做了处理后又发给了销售商，第二次销售给了马先生。【详细】
最近，新浪上海接到众多网友的投诉，称去年10月、11月通过DHL德淘的大量买家至今没收到包裹，很多网友的海淘包裹也存在不同程度上的损坏，或是商品丢失。海淘包裹投诉不断。【详细】
市民Z先生于2014年8月9日从华日明珠家具有限公司购入实木桌椅一套(六把椅子，一张桌子)，商家于11月中旬才送货到家。期间反复催促直至送货。2015年2月春节期间，第一次使用此套家具。使用期间一把椅子突然椅背和椅凳分离。【详细】
今年春节期间，上海市民董女士和家人赴宜兴游玩，入住了宜兴万达艾美酒店。2月20日上午9点，董女士外出游玩时想起自己贵重的钻石戒指遗忘在了酒店，并立即回酒店找寻，但原本放在床头柜的戒指早已不见了踪影，向酒店投诉却一直无果，而且态度冰冷。【详细】
最近有没有收到“10086”、“95559”等等发来的积分兑换短信？对此，警方提醒市民千万当心，很有可能就是骗子用来骗钱而发的钓鱼网页。
《消保法》施行一年之际，新修订的《上海市消费者权益保护条例》今起正式施行。在第三十条中对于不适用“七日无理由退货”情形的表述更为明确。
如今很多4S店都把裸车价报得很低。待顾客感兴趣后再报出一个所谓的“超值套餐”，却不标明每项费用的明细。一旦发生纠纷，消费者就有苦说不出。
辣条最近被网民称为“史上最牛零食”。这种小食品看似不起眼甚至已开始走向国际市场。但是“脏得不得了”却又是不少受访者对于辣条的第一印象。
日前，人人网对90后群体开展了一项消费者调查，每两个90后中，就有一个遇到过网购诈骗，看来虽然是互联网一代，却也被网络坑的最多。
去年3·15，新闻晨行报向餐饮行业“禁止自带酒水”这一霸王条款宣战！今年3·15，又向4S店黑幕宣战，饱受诟病的汽车行业领域问题得到关注。
金先生反映，73岁的叔叔2014年9月看到报纸刊登的瑞士名表特卖会的广告，前往活动举办地华亭宾馆选购，展先生选购一款价值千余元的瑞士瑞尼达石英手表，现场未开具发票，产品使用不久表面脱落，向消保委投诉未果。后经初步了解，该产品由深圳某制表企业组装，并非所为瑞士名表。【详细】
近年来，许多人外出旅游会选择通过旅游网站订购行程、门票，还有机票。特别是线上机票销售，特价满天飞。然而，通过第三方网络平台，网购机票的烦恼也不 少。数据显示，去年一年上海市消保委接到的机票投诉中，去哪儿网一家就超过了100起。【详情】
陈先生2月28号委托上海佳祥物流有限公司委托奥迪A4车从上海到成都，对方当时承诺3-4天到货，实际最后9天才到。期间车子被该公司私自行驶600多公里且后方有刮蹭（都有照片）。保险合同上是40万，实际只保了30万。现找对方公司赔偿车子600公里的使用费1000元及车子的刮蹭维修费，但是对方不同意赔偿。【详细】
社会公共停车场收费，谁说了算？某先生在太平湖某停车场停车后十五分钟，离开停车场时发现遗失了停车卡，停车场让他支付了八十元的全天停车费用并赔付停车卡的工本费五十元。如此收费，依据是什么？我们的记者在街头进行一个调查，市发改委价格管理处李荃处长也对此有所解释。【详细】
国美在线，抢到便宜也是空。今年2月10号陈女士在国美在线购买到一台海尔冰箱，原价4698元，当天团购促销价1699元。但是陈女士下单之后，商家迟迟不予发货，春节前说由于系统出问题导致其下单成功。春节过后商家几乎每天致电建议其取消订单，答应给予510元现金红券。但陈女士只想商家尽快发货。【详细】
宝大祥芙尔优买到样品儿童床~顾先生投诉在奥特莱斯的宝大祥芙尔优品牌店购买儿童床，送货后发现是样品床，可购买是全价购买的，没有告知是样品，店方也承认是样品，但不认为有欺诈行为。【详细】
