上海地铁新浪官方微博@上海地铁shmetro 会及时在微博上发布地铁相关故障、延误及恢复信息,乘客可关注地铁官方微博了解最新运营信息。
当列车延误15分钟以上时,凭在故障时间及故障区段内的有效乘车凭证至服务中心可办理退票。只凭致歉信无法办理退票。
致歉信是一份书面凭证,代乘客说明由于地铁线路发生故障才会延误,每封致歉信上都加盖了运营部门的公章,乘客可以此证明向公司解释迟到原因。
多位市民在地铁10号线碰到一个头戴马面头套的乘客。尽管这位另类乘客一定程度上引起了围观,但早有地铁鹿人、超人、白狐妹妹、木乃伊、蛋人的铺垫,上海市民已对这类地铁怪人见怪不怪,淡然处之。
不穿长裤,只穿内裤,同时挤上同一班地铁,让许多乘客目瞪口呆。一个名为“地铁无裤日”的活动现身上海地铁车厢。面对这些“脱裤族”的乘客,不少旅客侧目以视,有的好奇打量,也有人质疑这种行为是否违法。
天气奇热,有人赤膊赤脚在地铁人民广场站的5号出入口睡觉。周围几位妇女不觉皱起了眉头。范女士说:“看着赤膊的人,真的觉得不舒服。还有的人体味比较重,在这种相对封闭环境中,真是让人难受。”
西方国家传统的万圣节前夜,有网友曝料称,在上海地铁站内惊现4名打扮成“僵尸”的女性乘客,在网友拍摄的图片中记者看到,4人均为黑色长发、白色外衣,脸部画着浓重白色妆容,眼角、嘴角还用颜料营造出“滴血”效果;
一位年轻的“板凳族”男子坐在列车车门位置,所坐的就是一个折叠小板凳;不仅如此,记者注意到,尽管“座位”就在打开的车门边,这位“板凳哥”却显得淡定自若,把包放在地上,专心低头看着手中的手机,似乎完全不受身边站得满满乘客们的“影响”。
视频里,一名戴眼镜的男子站在地铁列车车厢里,随着车厢里响起“请自觉遵守乘客守则,不得在车厢内饮食”的提示音,男子左手迅速拿起一只汉堡,开始大口啃食起来;在随后的时间里,画面中都是该男子在车厢里吃汉堡的情景。
无论是在人群如织的站台上,还是在拥挤的车厢中,人与人之间非常有默契地保持着一定的距离,身体之间一般不会有触碰。除去世界通用的饮食禁令,美国还有更有文化特色的防止扰民禁令:例如洛杉矶地铁内不准外放音乐,玩滑板、使用溜冰鞋,而纽约地铁禁止乘客在地铁车厢间穿行。
伦敦地铁繁忙但并不拥挤,这源于英国人的爱排队和讲风度。高峰时段总能看到人们自觉排起的长龙。伦敦地铁最靠近车门两侧的位置,是优先座位,优先老弱病残孕乘坐。人们上车后往往直接选择车厢中部的位置,而将这些位子空出来以供需要的乘客乘坐。
日本列车上很少听到此起彼伏的电话铃声。车内广播会播报注意事项,“为了不给他人添麻烦,请在优先座位附近的乘客关上手机电源,车上其他地方的乘客也请将手机置于振动状态。”日本电车上除了不能打电话以外,还禁止饮食和大声听音乐。每位乘客似乎都沉浸在自己的小世界里,或听耳机,或玩游戏,或看智能手机或闭目养神。