日前,在实地参观了上海移动客户服务中心以及营业厅,并亲身体验了便捷的信息化服务,切实感受到上海移动的“优服务”以及“优服务”背后上海移动人的真诚和努力。
平安短信守护阳光之家
在上海虹口区阳光之家,只要智障学员刷一下他们的卡(如左图),“XX学员于X:XX进行了考勤刷卡操作”的短信就会由中国移动上海公司短信平台发送到学员的家长手机上。每天智障学员的出入情况,家长都可以及时了解到,这样也有效规避走失等意外情况的发生。让这些家庭都能放下心来。
据了解,“平安短信”平台目前已受到上海市残疾联合会认可,中国移动上海公司今年为全市230家阳光之家的7000余名学生提供了平安短信服务。到2012年底,上海1万2千多名智障和精神障碍学员的安全将有望获得移动信息化的“智慧”守护。