推进经济数字化、生活数字化、治理数字化，推动城市整体迈向数字时代……今年的《政府工作报告》为上海的城市数字化转型吹响冲锋号角。两会现场，代表委员们在持续热议中形成共识，“数字化转型”要关注数字，更要关注人，要看效率和效能，也要凸显制度和温度。
[数字化转型，我们为谁而转型？]
当胡晓丽代表在专题审议中抛出这个问题时，很多人的答案脱口而出，当然为了人民。正因如此，在谋定快动的同时，代表委员们呼吁，要有法治层面的“四梁八柱”，要助力老年人“越过鸿沟”：
[盛：数据的获取、数据的流转和数据的使用由谁来监管？必须以政府为主导，才有可能得到妥善的解决。
沈：我希望是技术去抹平这个鸿沟，而不是说有了鸿沟，我们再去帮助他们去跨越。]
围绕热点议题想深想透，才会有这么多的“冷思考”。城市的数字化转型依赖于技术，很多代表委员都提醒，不能“沉迷于技术”，要以用户的感受和利益为核心。梁顺龙委员就搜集到不少市民关于“一网通办”平台可以更“网购化”的建议：
[落户也好，积分也好，老百姓他要办一件事情，他未必知道这是归哪个部门管，我觉得应该可以前台和后端之间分开去设置产品，前台我在这里面提交的材料，在后台再进行分类，分到不同的部门去。]
企业的期望是，明确边界和底线，留出足够创新探索的空间，这样才能实现面向各行各业的“全方位赋能”。市人大代表张润斌建议：
[采取包容审慎的监管，针对创新型的行业领域，探索设立安全空间，比如继续扩大“监管沙盒”等试点项目的行业范围，进一步放宽数字经济领域的准入门槛，引进和鼓励更多社会资本进入新基建、数字经济领域，完善我们公共数据的社会化共享范围。]
“整体性转变”的特质，使得越来越多的“声音”关注顶层设计，而不再只是盯着某个企业或是行业的“单兵突进”。刘中民代表以医疗系统的信息化建设举例：
[现在每个医院建立信息网络大家各显神通，但是这里一个最大的缺陷就是，不是“一网统建”，这个医院和到下一个医院看病信息还是不能达到及时的共享。要统一构建信息网络，各家只要把车开上去就行，这样才能实现数据共享。]
作为数字化转型工作的最直接推动者，政府职能部门期待实现更具效能的治理。来自行政执法部门的彭燕玲代表，在与“一网统管”不断“打交道”的过程中意识到，从更快获取信息到更快做出行动，需要的是“革命性重塑”：
[彭：当前基层执法工作碰到执法文书、法律文书送达非常难，因当事人避而不见，建议用数字化的信息告知、文书送达，包括扫码交付等等这一类数字化执法手段的固化，确保管理执法模式创新能够落到实处。]
数字化转型，重在“场景”，而非“盆景”。市人大代表、普陀区区长姜冬冬说，他们正围绕居民的需求痛点，为企业搭建桥梁：
[普陀有大量的老旧小区，前一阵子我们区里面专门组织征集应用场景，吸引了很多互联网企业，他需要中心城区相对来说人口比较密集的地区作为实践，找到新的业务增长点。 那么老旧小区也能够共享数字化带来的成果。 ]
生活更美好、增长更强劲、治理更高效，市民、企业、政府的三方共赢，是城市的数字化转型的最美图景。
以上由记者代灵、孙萍、汤丽薇报道
