大行工匠工商银行上海市分行砥砺奋进

闻声识人掌上匠人记工行上海分行电话银行中心胡密琼1/5
和银行博物馆一起成长记上海市银行博物馆讲解员王颖2/5
网点大堂里的一缕阳光记工行人民广场支行大堂经理赵文静3/5
十年如一日记工商银行网点大库的贴心“管家”4/5
只身西藏工行的上海姑娘：让青春闪耀雪域高原5/5

自贸之路

创新引领

私人银行

工行张江支行大库管理员张燕丽

一次工伤意外导致张燕丽左手骨折，但考虑到网点业务繁忙，客户多时可能会人手不足，她毫不犹豫地提出可以带伤上班。休整了没几天，就在工行张江支行的营业厅里又见到了张燕丽的身影。【详细】
上海市银行博物馆讲解员王颖

王颖的工作岗位，曾在工商银行范围内独一无二；她服务的对象，从国家领导到每一位普通市民；她做的事情，不赚钱却意义非凡，她曾有个外号，叫“中国唯一的银行博物馆里唯一的讲解员”。【详细】
工行人民广场支行大堂经理赵文静

工商银行人民广场支行地处市中心交通枢纽中心，不论是工作量还是工作难度、强度都提出了更高的要求。赵文静留给每一位客户的第一印象，都是灿烂而真诚的微笑。【详细】
工行上海分行电话银行中心胡密琼

她仅凭借着一台电脑、一部手机、一副耳麦为客户进行咨询解答、业务处理与远程金融服务，借助银行博大精深的知识库与强大的后台支撑为客户排忧解难，并赢得了客户的信任与依赖。【详细】
只身西藏工行的上海姑娘

2013年，张芸向组织提出希望作为系统内支持员工前往西藏工作申请。工行上海分行给予张芸调动前往西藏工作全力支持，也使张芸成为了工行西藏分行第一个来自上海的系统内支持员工。【详细】
工行上海分行优秀网点负责人

正是有这些基层支行行长（暨网点负责人）的锐意担当与努力耕耘，使得银行物理网点的存在依然有温度、有价值，在上海的各个角落散发着独特的魅力。【详细】
工行上海宝钢支行大堂经理朱晓云

近年来随着电信诈骗不断发生，作为工作在银行第一线的朱晓云也打起十二分精神，在六年时间内，她“火眼金睛”成功堵截二十多起电信诈骗案，为群众避免财产损失高达164多万元。【详细】
工行静安寺支行大堂经理李智平

李智平是中国工商银行上海静安寺支行的一名大堂经理，工作中他将心比心、热情周到地接待每一位到访客户，尽自身所能让客户满意而来、满意而归。【详细】