新浪首页|新浪上海|城事|时尚|旅游|美食|汽车|投诉|站点导航|惠购

|邮箱|注册

新浪上海

新浪上海> 政务>区县要闻>杨浦区市东医院改进便民服务中心方便患者

杨浦区市东医院改进便民服务中心方便患者

A-A+2014年6月6日16:10中国上海评论

  5月22日,区卫生计生系统党的群众路线教育实践活动推进会在市东医院举行。医疗卫生是群众最关心的民生问题,记者从会上了解到,区卫生计生系统开展党的群众路线实践教育活动以来,突出窗口单位和服务行业特点,从群众感受最直观、要求最迫切的问题改起,在解决群众关心的热点、焦点、难点上下功夫,让群众切实感受到教育实践活动带来的成效。

  在市东医院门急诊大厅,改进后的便民服务中心集导医、咨询、预检分诊、门诊预约、检查预约、取阅报告、便民服务7大功能于一体,为患者提供一站式的便捷服务,最大限度减少了患者的来回奔波。

  市民康先生身患重病,几乎每周都要来医院做检查。在以前,不同的项目要去不同的科室开单,每次检查,都要跑好几个楼层,“我本来身体就不好,还要这样跑上跑下,现在就方便多了,不管什么科室的检查,都能在一楼的便民服务中心统一预约。”

  过去,由于场地所限,医院门诊抽血处设在走廊上,保暖性差,没有空调,冬天患者空腹来抽血,边排队边吹西北风,说“饥寒交迫”也不为过。经群众反映后,医院现已对各功能区进行了重新布局。医院腾出住院部一楼大厅,改建成抽血处,并配备空调、门帘、候诊椅等设施。“现在来抽血,有空调、有座位,环境整洁舒适,再也不用夏天晒冬天冻了。”患者余阿姨告诉记者。此外,医院还对残疾车通道、专用停车位、门急诊厕所等便民设施进行了一系列的改造,更加方便患者就医。

  据了解,区卫生计生系统在开展党的群众路线教育实践活动中,将学习教育与深入实践并重,针对自身实际情况,做到立行立改,切实解决群众反映强烈的各项问题,取得了明显成效。市东医院、同济大学附属杨浦医院、安图医院等各家窗口单位、服务行业在服务中:不怕亮问题,重点改善就医流程;主动亮举措,进一步拓展服务功能,通过打通“最后一公里”,真正实现零距离服务群众。

 

保存|打印|关闭

新浪首页|新浪上海|城事|时尚|旅游|美食|汽车|投诉|健康|团购|站点导航

分享到微博 返回顶部