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部分公交车POS机误差时间4个小时 影响换乘优惠

来源:时代报2012年10月19日08:41【评论0条】字号:T|T

  本报讯 (记者 史耀可)市民赵女士向本报投诉称,10月16日晚8点11分,她乘坐17路公交车,发现该车POS机时间显示为15点55分,相差了4个多小时。无独有偶,当她换乘145路时,发现该车的POS机时间也滞后近4个小时,“这会给享受换乘优惠的乘客带来不便”。

  据赵女士介绍,她并非第一次遇到这样的情况,“上月19日在周家嘴路保定路乘坐145路,也遇到POS机的时间问题,当时是与标准时间相差3小时21分。”

  赵女士说,遇到此类情况,公交司机也颇为无奈,因为公交车出场时会有相关人员对POS时间进行调校,司乘人员在行驶途中无法对时间进行调整。

  记者致电巴士公交公司,对方表示,一般来说公交车出场都会调校POS机,但不排除有时间不准的情况发生,如果发生这样的情况,乘客可以到公交卡办理网点打印公交卡使用明细,然后找相关车队协商。

  12319投诉热线接线人员则表示,乘客遇到此类情况可以通过12319申诉,相关部门会进行处理。据业内人士介绍,造成POS机时钟误差有两种可能:一是POS机内部的电池问题,导致POS机时钟过快或过慢;二是POS机在进行校验时,采集模块本身的时间不准,从而导致校验出来的大批POS机存在误差。而产生较大的误差,一般来说很可能是调校方面出现问题。

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