原标题:小区推行智能门禁 居民为何反对?

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  “小区楼幢突然换成了智能门禁,不考虑居民的需求,凭什么?”家住浦东新区利津路1313弄证大家园五期的陆女士近日向上海市民服务热线12345反映,11月中旬,业委会向居民推荐了一款门禁系统,需要下载手机App操作开门。正当家中老年人颇感不便之时,智能门禁就悄悄开始试点安装,有居民立即冲到物业经理办公室质疑……

  由于种种顾虑,陆女士所在楼幢的20多户居民中就有10户居民反对。然而物业在未开展充分征询的情况下,就擅自与门禁公司达成安装协议,这违反了小区的自治流程,引起居民不满。不仅如此,厂家免费更换是否别有企图,居民们心生疑虑。

  记者找到了科瑞物业的陈经理。对方表示,小区已经暂停智能门禁的安装进度。已安装智能门禁的8幢楼,恢复原样的有4幢,2幢居民选择继续使用,还有2幢仍在摇摆,物业将根据征询的意见再做打算。对于选择使用的居民,物业考虑到老年人操作不便的因素,将提供相应指导,门禁卡故障问题正在联系公司抓紧调试。