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老牌地铁商城生存状况遭挑战 黄金时期已经过去

A-A+2013年6月4日08:23新闻晨报评论

□紧邻静安寺地铁站的伊美时尚广场内,一些店铺贴出 “转让旺铺”告示。/晨报记者 杨眉□紧邻静安寺地铁站的伊美时尚广场内,一些店铺贴出 “转让旺铺”告示。/晨报记者 杨眉

  晨报记者 李欣欣 实习生 陆冰沁

  夏天,零售业的淡季。要经过漫长的“歇夏”,沪上商业才会迎来“金九银十”。调查显示,去年淮海中路商圈、四川北路商圈、虹桥商圈等市级商圈零售额同比均下降10%以上,就连游客集中的南京东路和豫园商城零售额也同比降了1.2%和2.3%。

  在电商冲击下,传统名店、商街,日子还好过吗?曾是潮流之地、挤到人贴人的伊美、迪美,如今“活”得怎样?南京路、淮海路,在多大程度上沦为了“试衣间”?有了1号店和京东的竞争,大卖场和超市又有何变化……晨报今起推出对沪上传统商业生存现状的调查报道,晨报记者将重走这些昔日熟悉的商街、商圈乃至社区商业中心,探讨实体商业在与电商的较量中,如何“突出重围”,重新赢得兴旺的消费人气。

  十年前“前胸贴后背”的拥挤场面已难再现,一些店主感叹“最好的黄金时期已经过去”——今日为您带来“老牌”地铁商城的生存现状调查。

  样本1

  伊美时尚广场:地处静安寺商圈的中心地带,紧邻静安寺地铁站

  历史: 2002年开业,商城定位为面向 25-35岁、以女性为主的白领消费群体。在几年前,很多人对这里的感觉是,人气不低又不会太拥挤嘈杂。2009年夏天,伊美曾装修了一个多月,商城的环境和商铺业态都有一定提升。

  样本2

  迪美购物中心:位于市中心黄金地段人民广场西南侧

  历史:1995年开业,是上海首家地下“都市中心型多功能购物中心”,曾经的人流量可用 “前胸贴后背”来形容。在开业之初,曾一度经营惨淡,后来将“迷宫式”的布局打破,顾客逛街不再“迷路”。同时目标消费群调整为20岁左右的年轻人,专攻时尚商品。

  [伊美时尚广场]

  营业额下降  不少店铺求转租

  上周一个工作日10点,伊美时尚广场在淅淅沥沥的雨中拉开大门。但记者逛了近一个小时,商城里仍格外冷清,见到的多半都是在玩手机或聊天、打瞌睡的营业员。期间,记者不时看到有店铺门口贴着“旺铺出租”的告示,个别店铺里的商品已撤走。记者走进一家欲转让的店铺时,店主正将货架上的服装一一收起。“为什么要转让?”对方只含糊地说了句:“合同到期了。”隔壁的店主却接过了话,“现在这么多店铺要转让,还是因为生意不太好,有时候半天都看不到一个顾客。你看,从上午开始营业到现在,我一单生意都没做。”

  在伊美做美甲的顾客刘小姐说:“这里休闲餐饮太少,我和朋友更愿意去综合型购物中心。同时,这里的环境有点拥挤,很多店铺的衣服却不便宜,有的甚至贵过商场。”

  朱女士原本在一楼经营一家9平方米店铺,最近也正打算将店转租。“租金每月7000元左右。”朱女士感叹,“前几年像我这样的店铺,每月租金起码上万元。”“今年的店租肯定是跌了,现在每月9500元,前几年要11000多元。”另一家12平方米店铺转租人说。

  原本经营着30平方米店铺的陈先生也贴出“店铺转让”告示,他透露,“现在的生意就是亏本的,今年服装店整体行情不好,一方面受整体经济不景气影响,另一方面,服装业通常每10年重新洗牌一次,小品牌、小厂商在竞争中就生存不下去了。”

  一位店铺经营者坦言,以前店铺营业额最高峰时每月能达三四万元,现在不到一万元。面对人气下滑现状,部分店铺也积极“思变”。在伊美正门处,两家店铺正在为刚开通的微信宣传,店主告诉记者,“开通微信,就是想多一条销路。”

  [思变]

  突出优质店铺  增加“轻餐饮”

  “在零售业不景气的背景下,加上电商的冲击,商城人气和前几年相比的确受到影响。”伊美时尚管理方坦言,在新的商业环境中,定位不明确、没有特色的小店将越来越缺乏竞争力,“现在很多小店竞争力弱,品牌意识也较淡薄,我们会鼓励邻近较强的店面进行兼并。”为突出优质店铺,伊美的店铺数量已从五六年前的300多家缩至200多家,不少小店都被合并掉了。“我们也在尽力挖掘实体店的独特优势,如化妆小店、美甲美发等服务型店铺在逐步增加,这些是电商无法替代的。”管理方还透露,在未来四到五年间,广场可能还会进行较大规模调整,不仅“轻餐饮”比例会增加,购物环境也将再上台阶。

  [迪美购物中心]

  靠老客户维持店面经营

  走进人民广场地下的迪美购物中心,一家家小店内的商品无论是衣服、饰品还是家居用品,都散发着青春的气息,逛街的也多是年轻学生。不过,仔细观察就会发现,来往的顾客虽不少,但真正下单的却不多,一些人进店看了几眼或试穿、试戴一下,很快就出来了,只留下营业员满脸无奈。

  40多岁的陈莉(化名)每天早上都会穿上商城里统一的工作服,客气地迎接每一位顾客。当记者进店看衣服时,陈阿姨立即从收银台里翻出一本笔记本,指着上面密密麻麻的名字和电话号码说:“我们店从1998年开始就在这里了,这些都是老客户,店里只要上了新品,我们就会通知他们。现在生意都靠老客户传口碑,才能带来新客户。”

  记者和陈阿姨交谈时,已是下午一点多钟,距离开门已有三个多小时了,陈阿姨感叹说,“我今天还没有做成一笔生意呢,你要是看到合适的衣服就买一件吧!”有着和陈阿姨相同感受的营业员并不在少数,一些店主表示,现在很多年轻人更青睐网购,新的客源不多,主要都是靠自己的老客户维持生意。由于人气不如前些年,近几年迪美的店铺租金也几乎没有上涨过。

  传统的服饰生意难做,小业主和商城管理方不得不积极动脑筋开辟新业态。在迪美走一圈就会发现,服装店比前些年在减少,休闲、娱乐的门店则在增加。在此专营Cosplay和T恤DIY烫画的两家店也表示:“已经有了固定客户群,一旦遇到活动或节日,生意会更好些。”

  [思变]

  增加公共区域  新辟休闲区

  “几年前商城里的出租率几乎是百分之百,但近一两年的确稍有下滑。”迪美有关人士坦言,来自电商的冲击自去年起明显了起来,人气受到一定影响,为此,商场在业态调整和布局方面做了大量工作。“以前商城内有‘死角’的地方将全部打通,如有片区域里以前有16家左右的店铺,现在整体改造合并成六七家店铺,通道面积也扩大30%。”迪美相关人士介绍,还有一片200多平方米的区域以前全是小店,5月份改造完成后,区域中间辟出了一个U字形通道,大大增加了公共区域,让消费者在逛街时更舒适。商城最近还新辟了两个休闲区,并设有休闲凳、哈哈镜、3D立体画等设施,吸引年轻消费者。“几年前一些小店还能靠七浦路批来的衣服维持生意,现在肯定无法生存了。”迪美方面表示,这几年招商门槛逐步提高,“服饰类店铺严格要求一店一品,且必须是富有特色又区别于商场的时尚小品牌,只有这样,才能和电商、百货形成差异化竞争”。

 

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