昨天(10)刚刚落下帷幕的五五购物节上汽汽车嘉年华活动,刺激了汽车消费回暖。除了真金白银的优惠,如何通过销售模式创新,让购车更省心,上海车企也在不断探索。近日,上汽大通以全新上市的7座SUV D90 Pro为契机,推出了打通线上线下的全链路销售模式,这也是上海车企在在线新经济领域又一有益尝试。

  配置、价格,是消费者购车时最关心的问题。上汽大通D90 Pro采用了类似厂家直营的销售模式,消费者可以通过线上渠道直接和和汽车厂家建立联系。上汽大通新运营部总监阎睿雄说,

  [原来是经销商去跟进,现在消费者只要在任何我们线上留下他的信息之后,我们厂方的运营人员会第一时间去联系用户。相当于全国价格统一透明,经销商也很放心,不会有另外一家降个2000抢你这个单子。]

  消费者与厂家直接建立联系后,会有一个一对多的服务群,满足消费者咨询、试驾等需求。有意向的消费者还可以通过上汽大通蜘蛛智选平台进行个性化定制,选择颜色、内饰,甚至是贷款、售后等汽车服务。阎睿雄说,

  [包括交定金都是可以在蜘蛛智选的平台上面去完成的,如果说他要签合同了,我们也是在线去给他提供服务。]

  上汽大通D90 Pro是专为越野、自驾爱好者打造的专业级七座大空间SUV。上汽大通新运营部高级经理杨明说,这款车最大扭矩达480N·m,可以满足专业越野爱好者及穿越自驾爱好者的驾驶需求。

  [配备全地型智能四驱系统,由世界顶尖越野标定专家调校,还有越野忠粉最爱的原厂AT胎和越野护板等装备。]

  也正式因为这一越野属性,在线下试驾环节,上汽大通还打造了个性化的越野学院和迈享客协同机制,就是让老车主在试驾环节给新车主做推介。阎睿雄说,

  [原来消费者到店,他试驾就是开一圈,就结束了。现在你喜欢越野,喜欢穿越,我们提供了固定的越野场地的试驾,让我们的迈享客去介绍这个车子,去教你这个车越野要怎么开。]

  这种打通线上线下全链路的销售模式在D90 Pro上已经取得了不错的成效,这款车正式上市前就已经收到了近400张订单。阎睿雄说,这样的探索未来还有望在更多车型上尝试。

  [是不是能够提升消费者的体验,我们整个运营效率、运营成本上面是不是比原来更优的,这几个点我们现在同步观察,如果说是到了一个比较好的时机,可能会引入更多的平台和车型,更好的去促进企业的转型和业务的增长。]

  以上由记者孙萍报道。