优化发热门诊服务流程
加强流行病学史询问
严格筛查14日内有相关地区旅居史、接触史人员。对于有临床症状的要第一时间隔离留观。
扩大核酸检测范围
要求发热门诊对所有就诊患者开展核酸检测，确保应检尽检。
坚持救治优先
对尚不能明确的病例，发热门诊在进行系统全面的医学诊查和鉴别诊断的同时，实施边隔离、边观察、边治疗、边检测，要确保患者得到及时有效的救治。对重症患者的检查制定了快速优先流程及应急预案。
在发热门诊的基础上，上海在全国率先推出200家社区卫生服务中心发热哨点诊室，把防疫的触角延伸到社区，进一步发挥这些遍布全市的发热哨点网底作用，前移关口，做好对发热患者的筛查、登记、转诊、跟踪等工作，与发热门诊协同，与上级医院、所在社区形成对发热患者的“闭环管理”。
在这里，敲黑板！
疫情防控进入常态化，但还有散发病例发生，本市卫生健康部门落实包括发热门诊在内的各项防控措施不放松，疫情防控和复工复产两手抓。
开展疫情调查处置
到目前，上海查明所有确诊病例感染来源，全面落实了密切接触者的管理，说明前阶段的这套工作机制是行之有效的。
下阶段，将继续加强“外防输入、内防扩散”各项防控措施，卫生、交通、海关等部门密切配合，在公安、大数据中心等部门支持下，对疑似病例、确诊病例、无症状感染者等坚决做到“一查到底、一丝不苟；应搜尽搜、应管尽管”，及时、规范开展流行病学调查与处置，有效阻断疫情传播途径，将疫情有效控制在最小范围。
发挥全市传染病检测网络作用
截至5月25日，全市累计完成20976份样本检测，为防控工作顺利开展奠定扎实基础。
下阶段，市、区两级疾控中心实验室通过扩大实验场地、增加实验室人员和设备，合理安排人员排班，实行24小时轮班检测和全天候应急检测，保障样本检测“不过夜”、“无积压“。
支持复工复产复学
截至5月25日，全市对21807名企业复工复产人员进行采样检测，对7000名复学教职员工和学生进行采样检测，对74216名申请检测个人进行采样检测。
组织全市45家指定医疗机构落实“快捷通道”，对复学后出现发热等异常的教职员工和学生进行免费核酸检测，截至5月25日，累计采样检测6481人。
下阶段，将继续为高考、公务员招录面试、群众运动会准备、线下培训机构恢复等提供疫情防控技术指导，继续依托信息系统做好医疗机构发热病人信息登记报告。
《2020上海民生访谈》由上海人民广播电台新华社中国经济信息社、上海发布、阿基米德、话匣子APP联合呈现，6月8日-30日15位委办局一把手将做客直播间发布最新政策分享工作思路回应市民关切。
