今年春节,大批商业员工留沪坚守岗位,服务节日消费市场,让市民买得放心,吃得称心,请听本台记者童丽敏发来的报道。

  春节期间,铁城路上的江杨水产品批发市场门口仍旧车水马龙,为把好大门关,批发市场除了对车辆司机须测温、扫码,还24小时做好入场车辆司机信息登记。

  实况:(请扫码江杨水产一码通进行登记,左上角登记信息,承诺书,提交申请姓名,手机电话。姓刘是吧?对的,好的。您的后台审核已通过了,请扫入场码。)

  来自东北的杨军是市场安全保卫部经理,负责进场车辆管理,今年不回家的他,春节期间给自己排了6个班,

  实况:(过年市场的车一天现在要一万多辆车。每辆车随车人员都要进行登记,任务量也很大的,我们是二十四小时轮班,人员也的确非常紧张。今年和去年相比要多,防疫任务不能松懈。)

  水产品、尤其进口水产品,是春节主要消费品类,也是防疫重点。杨军说,组里包括他在内的员工,春节都留沪坚守岗位,守好食品安全关,

  实况:(为了春节防疫工作,我们很多保安从外地来的,今年全部留沪过年,进场必须所有的冻品要符5证,报关证,检验合格证,消杀证,出库单,追溯码,这几个都必须要有,才能进入市场,卸货的时候,我们还要对外包装车辆进行消杀,人员个人的防护一次性的帽子、手套、围裙这些都要做到,环境消杀,物品的外包装消杀。每一单货物都要预登记。)

  今年春节,很多来自外地的商业员工,放弃了回家过年,服务节日市场。中午,在南京路新世界城的陶陶居,来自四川的服务员蒋安康,忙得不可开交,

  实况:(买单对吗?这边账单你看一下,我们这边电子发票然后扫码的,到时我们把小票给带过来,稍等一下这边就好了,支付宝,我带你去账台走一下。)

  没回老家过年的他,节日期间大部分时间都在店里,他说,今年春节生意比往年忙,对服务也提出了更高要求,

  实况:(比平时翻台率要多百分之二十左右。春节比平时的服务应该主要就在一个快字上面,人多的话肯定呼叫你的频率就会高一点,所以你手上动作和脚上动作肯定都要快一点的,就平时上菜这边标准是三秒钟左右,但是春节期间的话,尽量要缩减到两秒钟或者二点五秒左右的,对于那种温度特别高,还要更小心一点。)

  做好日常服务之外,他还特别注意防疫细节,

  实况:(就比如说客人他这边起身。一坐之后,我们这边除了平常的正常的一些收台摆台插台之类,还会对客位桌面以及座位,各种会让客人接触的地方都会进行这种酒精消毒的工作。)

  以上由记者童丽敏报道。