电梯原本是有故障？
物业：刚做完保养
小区物业经理刘先生告诉记者，这个电梯已经用了30年了，事发前刚刚全部完成了保养检查，近段时间并没有发生过故障。
不过记者在小区内采访时，却有不少居民反映：该小区建造于上世纪90年代初，1、3、5号大楼属24层住宅，总居民户数有约1400户。
有同栋居民表示，曾遇到过电梯故障，但也有人说“电梯蛮好的”。
同栋楼居民：关门的时候经常会出现“嘭”一下的响声。也有骤停、骤降的经历。轿厢和地面也有一点点高低差。
同栋楼居民：电梯平时蛮好的，没碰到过故障，没有突降骤升等事情。别人不保证，至少我没碰到过。
物业经理表示：目前尚不清楚确切事故发生的过程和原因，专业部门正在调查中。他们会根据调查结果来做善后工作。
希望王阿姨的伤情能够转危为安。
