近日接到市民贺女士反映，自己居住不到5年的精装修房，卫生间与卧室之间的墙体渗水，物业和开发商相互推诿，问题一直得不到解决。

　　贺女士家住静安区彭浦镇中星馨恒苑，这套位于一楼的房子2016年3月拿到产证，今年4月份她发现家中卫生间与朝北卧室之间的墙体渗水，造成地下室也有渗漏。

　　【卫生间和房间北面的一个小房间，隔墙全部漏得一塌糊涂，墙头都烂掉，我到物业去反映了，物业的师傅就带我到下面去察看，说这个卫生间洗澡的地方漏水。我是底楼，卫生间下面是车库，还有仓库，最主要我这里漏了，我不敢用水了。】

　　负责该小区的金帝物业和开发商上海新舜置业有限公司是两家公司，贺女士每次找物业沟通此事，得到的答复都是开发商没有回应，这一拖就是半年，贺女士担心再这样拖下去，房子就要过五年的保修期了：

　　【我4月份开始就报到物业了，他们物业经理什么电话我都打过，居委会我都去找过，反复找，已经好多好多遍了。物业说这个事情是开发商的，他说他也联系开发商，但是他始终没来。它保修的日子是五年，眼看五年就要到了。】

　　记者联系到金地物业的沈经理，得到了和贺女士一样的答复，等开发商派人来现场看：

　　【我知道这个情况，因为开发商他要到现场看，我们物业在催开发商，她家里面是结构漏水什么的，开发商因为它两年的集中保修期过了，它结构漏水，到现场派地三方来看，我们物业一直在跟进这个事情。】

　　记者再致电开发商上海星舜置业有限公司，一位工作人员接听了电话，还没了解完情况，就表示不接受采访，随后电话挂机。

　　【我不接受采访好吧，向物业反映，反映以后我们要派人到现场去看的。忙音】

　　在多方协调、催促下，开发商终于在本周一派出师傅上门查看，贺女士说，她的诉求其实很简单，就是希望漏水的问题能尽快解决：

　　【开发商两位师傅来看过了，看完了以后，就是把照片拍过去，他们再向他们领导汇报，会及及时安排人上门来维修的。态度很好的，他们落实帮我修好就可以了。】

　　物业的沈经理也表示会和开发商一起帮贺女士彻底解决问题：

　　【我们也安排了我们的客服人员和工作人员一起陪同上门，我们也相应地做一个见证，后续的跟进我还会一如既往地盯着开发商那边。】

　　以上由记者孙萍报道。

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