主持人：关注社会新闻，传递听众呼声，各位听众朋友大家好！欢迎收听上海人民广播电台在中波990，调频93.4为您播出的990听众热线直播节目。今天还是由上海市纠风办和上海人民广播电台联合12319城建热线共同为您推出的2012夏令行动特别节目。我们节目和新闻晚报、新浪上海联合报道，希望您关注相关合作媒体的报道。我们的直播热线62780990，24小时开通的新闻热线是62706270，在节目直播的时候可以发送手机短信参与我们节目播出，方法是发送AM990加上您说的话到10621062，我们就可以看到。

　　节目开始看看普陀区领导昨天做客2012夏令行动的反馈情况。

　　关于曹家渡花鸟市场噪音扰民的问题。7月15日上午，夏令热线播出“曹家渡花鸟市场噪音扰民”的市民投诉后，长寿街道立即安排城管、综治等相关职能科室的负责人到现场办公处置，并与潘女士进行了沟通。下一步，街道将采取三项措施做好工作：

　　1、进一步加强与业主方及市场经营方的沟通协调，在前期沟通的基础上尽快督促市场经营方落实前期对居民的相关承诺；

　　2、由街道牵头，今天下午将召开业主方、市场经营方城管、公安、消防、工商及投诉居民参与的协调会，就进一步加强市场日常管理、周边区域的交通组织疏理、防止噪音扰民的技术措施等制定细化协调方案；

　　3、街道各相关职能部门加强对市场治安、消防、环境的综合整治，还附近居民一个安静、整洁的居住环境。

　　关于梅岭支路95弄群房门面西北牛肉馆油烟扰民的问题。曹杨街道将采取三项措施进行整改：

　　1、街道城管科将联合曹杨工商所、绿化市容所、食药监分所等部门负责人，尽快到梅岭支路95弄西北牛肉馆现场，实地查看油烟扰民情况；

　　2、街道将通过7月16日每周一召开的“社区综合管理委员会专题会议”进行部署，由街道城管科召集普陀区环保局、城管五分队、曹杨工商所、绿化市容所、食药监分所等部门，以及房东和经营者一起，针对油烟扰民问题召开协调会；

　　3、街道将根据实地查看的实际情况，以及协调会上达成的一致意见，积极推动问题所涉商铺烟道的改造或增加，确保符合环保标准，争取将油烟对居民日常生活的影响降到最低。

　　关于大渡河路施工绿化、候车厅被移，扬尘污染的问题。

　　这条道路是上海西部中环线和内环线非常重要的，南北走向的交通干道，施工正在同步进行，不能影响交通。关于绿化恢复的问题，总体方案年内可以及时完工，改造过程当中也会开展景观改造工程，包括隔离带，绿化等等，整体工程年底基本完成。扬尘问题的控制，要求施工的时候一方面保持交通通行，另外施工扬尘措施，比如清运多余的土方，洒水，对于施工作业进行及时的清扫，大型挖土尽可能在夜间施工。 关公交站点厅棚的问题。交站点厅棚是由于道路拓宽需要临时移植，我们将在工程过程中按照施工节点及时恢复公交站点的厅棚，以减少对乘客候车时的影响。

　　关于石岚二村35号楼前绿化带脏乱差的问题。针对节目中有关石岚二村35号楼前绿化带脏乱差问题的投诉，石泉街道将采取以下五点整改措施解决：

　　1、今天下午，物业公司将绿化地和伍缘超市屋顶及小水沟清理干净。

　　2、今天下午，居委会、业委会和物业公司关于绿化带绿化整改征询业主意见。征询内容包括，一是如何调整绿化品种、花木移种；二是如何铺设草坪砖。待征询意见结果出来后，按照业主要求，街道牵头组织实施。

　　3、督促协调物业公司加强管理，提高保洁频率；

　　4、每周四和每月15日组织机关干部、社区志愿者在该地块开展环境清洁；

　　5、居委会进一步对居民加强宣传教育，要求居民自觉维护小区环境，提高业主文明程度。

　　更详细报道可以关注新浪上海网站查看。

　　欢迎继续收听上海人民广播电台在中波990，调频93.4为您播出的990听众热线2012夏令行动特别节目。我是主持人海波。今天走进节目的是静安区的副区长赵永峰。

　　赵永峰：海波你好。我们还有很多工作要做，离老百姓的期望，离我们各方面对于政府的要求还有很大的距离，但是我们会一如既往的继续把有关民生的工作做得更好。

　　主持人：这个中心城区真是中心城区，我们看到都是大型的高档商场，它是其他区碰到的烦恼问题，在静安就没有了。

　　赵永峰：也有，静安区的面积是中心城区最小的，但是从住宅的情况来讲，还有相当大一部分的比例，300多万平方米都是老旧公房，这些房屋的情况比较差。这些年我们采取了措施，中心城区建设国际静安的要求逐步接近。

　　主持人：我们看看记者接听电话的情况。记者张怡12319城建热线接听电话反映静安的有什么问题。

　　张怡：城建热线连续两天的电话量比前一阵子少了30%左右。从昨天上午十点到今天的数据2320个，投诉680个，投诉问题里面排名前两位的还是乱设摊和违法建筑。第三、第四、第五是出租车绕道和服务态度问题。公交不停站问题取代了出租车拒载，上升到了第五。

　　赵永峰：城管来了以后迅速转移了，这方面从我们管理部门来讲，我们感到切实有效的措施少了一点，但是我们始终不降低这方面工作的势头，我们要全力解决。这些地方不仅是静安最重要的区域，也是上海市重要的区域，南京路周边。这方面维护整个城市的管理秩序，我们义不容辞。

　　主持人：我们听听记者采访的报道，看看静安区有什么问题，记者正在关注。我们看看第一路记者，陆记者你好。

　　记者：海波你好，赵区长你好！我现在是在淮安路687弄三乐小区里面，我刚进小区挺好的，经过整治以后，这里很漂亮，很干净。这边有一位居民反映，因为小区经过多年的整治以后，本来是没有绿化地的，增加了很多绿化花坛，绿化的面积很多。但是有一块建在了小区居民天井的围墙下面，沿着居民围墙下面建的。因为这个小区经过多年的整治以后，路面越来越提高了，花坛更高了，而且圈进居民居住房子的地势是很低的。建绿地的时候，楼上的人家雨污水，屋顶上的雨水、积水全部排到的绿化带里。这个绿化带可能没有和绿化带下面的污水管接通，绿化普遍偏高，这个水沿着居民天井的围墙顺到了天井里面。因为这个房子大多数都是80年代建造的，那边的住房都是非常困难，一般一家一室户，家家户户多年前天井里搭了小房子住人的。这个搭的小房子，包括天井里面容易积水。

　　主持人：这个地方的改造什么时候完成的？

　　记者：改造是世博会前全部完成的。

　　主持人：如果这样来说，可能还没法儿弄。因为外面绿化或者你说的花坛那个高，本来是为了美化环境的。但是地势高了，解决外面地势高，里面地势低，要把绿化全部铲掉？

　　赵永峰：我想联系这个小区的物业经理问问看情况。

　　主持人：记者电话别挂，我们接物业电话。物业的归先生你好，我是主持人海波，今天静安区的副区长赵永峰也在。淮安路687弄18号三乐小区这个地方下雨的时候水倒灌到住户家里面。

　　归先生：我是物业公司分管维修的，这个情况我知道一点。三乐小区因为造的比较早，80年代的旧公房。居民居住比较困难，很多居民在南面放洗衣机，洗衣机有排水管直接排到天井下面来了。以前这个地方是没有排水系统的。

　　赵永峰：刚刚反映的情况，我听下来是一个综合性的问题。一个是花坛的地势比较高，下雨了以后，花坛里面的水下排的时候肯定没有通道。你到现场看一下。第二、刚刚你讲的这种情况，楼上排的污水可能和污水管没有接通，对于一楼或者居民生活会有影响。刚刚陆记者讲了，这个问题反映过，但是没有解决，我觉得这样不对。如果反映过，我们首先要现场查看实际情况是怎么样的，然后根据实际情况，根据我们现有的政策。我们现在对于公房小区管理也有责任的，政府也有购买服务的办法。这个事情现场要先去查看一下，究竟是什么问题，老百姓反映的是不是属实。如果属实我们怎么改，不仅要有怎么改，还要快速整改，因为夏天暴雨比较多，这方面对于老百姓生活影响比较直接。

　　主持人：蔡先生你好，我们记者到现场看的这个地方，刚才物业公司也说，是不是自己洗衣机排水问题造成的？

　　蔡先生：不是我自己洗衣机，我住在一楼。楼上二、三、四、五、六楼洗衣机排水排到花坛里面，花坛里面常年积水。

　　主持人：主要是楼上的污水往下排。

　　归先生：我马上到现场看一下，我和居民联系一下，看看我们怎么处理。因为我之前听说有一个处理方案，没有实施下去，可能涉及到维修基金和居民出一点费用，可能没有实施下去。我马上联系，做到居民满意。我们现在就去。

　　赵永峰：好的，蔡先生，这个问题我们会认真解决，请你放心。

　　主持人：贵先生你现在过去是吧？

　　贵先生：是的。

　　主持人：记者还有什么问题？

　　记者：没有问题了，赵区长说得非常清楚了，感谢赵区长。

　　主持人：我说这是一个幸福的烦恼，这个小区里面绿化越来越好，本来是老式公房，还有专门种花坛。但是现在对于整个小区是一个瑕疵，楼上的排污没有弄好，污水直接排到花坛里面了。

　　赵永峰：从我日常的管理当中碰到很多这方面的难题。比如说类似于我们售后公房物业管理的问题。因为售后公房物业管理的费用很低。

　　主持人：刚才归经理说的时候有一句话，因为时间的问题我没问，他说维修资金业主出一点钱，我估计就是卡在这个上面了。

　　赵永峰：是的。从静安区来讲，这方面做了大量的工作，我们把静安旧小区，主要包括公房、售后公房，系统房全部纳入一体化管理。

　　主持人：一共有多少？

　　赵永峰：住房的面积345万平方米，惠及居民7万户。

　　主持人：这些我估计物业公司有的时候不一定有，物业维修基金也是一个问题。

　　赵永峰：我们现在推行的是“四保两管”。四保包括“保洁、保绿、保修、保安”。“两管”是停车管理，第二是违章建筑管理。我昨天让财政统计了一下，今年上半年旧小区物业“四保两管”里面的投入，1-6月份的投入是4355万。

　　主持人：是不是把345万平方米7万户人的物业全部管起来了？

　　赵永峰：是的，包括售后公房，售后公房和其他旧小区不一样，因为它有产权。对于重要方面的维修，有时候需要业主出一点钱，这个钱是很少的。有些时候就往往在这个方面达不成一致，影响了事情解决速度。

　　主持人：有的时候真的是一个问题，我不管肯定不对，全托盘可能就碰到这样的问题。现在我们购买服务，是政府请物业公司对这些进行托盘。

　　赵永峰：对。因为这方面我们静安做得比较有特点的，探索的比较早，受益居民面比较大。

　　主持人：我们看看新闻晚报记者何易采访的情况。

　　何易：我所处的位置新闸路1911弄叫做三义坊的小区，这个小区是上世纪90年代的房子，小区非常小。它一共是两排，第二排小区中央有一块绿化带，宽大概2米多，长10几米左右，200多个平方。绿化带边上有一些体育健身设施。这块绿化带有一年多没有人整理了，现在绿化带的杂草长得比小孩子高了。而且里面有居民扔的垃圾，鸡蛋壳等。我看有人捡过，弄出来之后有很多苍蝇蚊子。

　　主持人：这是小区里面还是小区外面？

　　何易：小区里面。

　　主持人：那应该是由物业公司做了。

　　何易：我和当地的保安了解，保安说去年的时候换了一个绿化公司，前一个管的挺好，现在这个绿化公司有大半年没有来过了。小区居民说夏天蚊蝇厉害。

　　主持人：我认为应该是物业管吧。

　　何易：前两天小区居民反映的很厉害，打了一次药水，但是下雨，把这个药水泡完了，造成这个情况。

　　主持人：应该还是纳入常规的管理，不是实在解决不了打一次药水。

　　赵永峰：我们连线一下华源物业的总经理。

　　主持人：华源物业的乐总你好，我们记者说到的这个问题是不是你们分管的区域？

　　乐总：新闸路1911弄是我们分管的区域。

　　主持人：这个问题什么原因造成的？

　　乐总：这个绿化带是我们管辖的，我们和绿化公司一起管理。管理的东西我们最近一直在加强整治，可能说他们的情况因为是动态的。

　　赵永峰：乐总，我是区政府赵永峰。

　　乐总：你好赵区长。

　　赵永峰：这个情况你知道吧？

　　乐总：我清楚的。

　　赵永峰：现场看过吗？

　　乐总：看过了。

　　赵永峰：这个情况属实吗？

　　乐总：我们整治的时候没有发现这种情况。

　　主持人：我们问问看居民，陆先生你好。你反映这个情况多长时间了？

　　陆先生：我反映两年时间了，前两天打过药水，但是现在垃圾没弄，乱草很高，垃圾很多。过去有一个年纪大的老工人，他过去弄黑麻袋来回捡两个麻袋。现在这个老工人死了，没人弄了。过去一个月、两个月捡一点垃圾。

　　主持人：乐总您直接回答陆先生。

　　乐总：现在已经安排了。

　　陆先生：我看到垃圾很多，乱草长得很高。

　　乐总：你说的哪一块？

　　陆先生：就是里面的绿化带。

　　乐总：你现在在那里吗？

　　陆先生：我在家。

　　乐总：我让小区经理马上过来。

　　赵永峰：这个事情如果是属实的话，我希望你们尽快整改。尤其是要举一反三，如果是反映两年的问题到现在没有彻底解决，我觉得这是不应该的。今天我在这跟你讲，你要到现场看看，而且尽快提出解决问题的措施，不能让老百姓反映，反映两年的问题，我们还在这里说这样和那样的客观理由，我觉得这样不对的。如果是一个礼拜可以原谅，两年的话无论如何说不过去的。这个事情我感到除了小区物业，街道多多少少也有关系。

　　主持人：静安市街道夏主任电话接通了。

　　赵永峰：夏主任，陆先生反映新闸路的问题你们知道吗？

　　夏主任：我们之前了解了一些情况，要求居委会、物业对于小区绿化带整治工作，保证小区绿化带的整洁。我们从两个方面入手，从居民这里做好一个宣传工作，希望他们将垃圾投入垃圾箱，不要在绿化带里。

　　主持人：环境这个问题我们发现了，比如南京路马路上没有人扔垃圾，即使想扔，走在路上都不敢扔。如果你到了一个地方，这个地方垃圾遍地，你可能也随手扔垃圾。要做好居民的工作，爱护环境。如果有这么一块地方是堆集垃圾的，即使爱护环境的人走在这里，他想这就是一个扔垃圾的问题。

　　夏主任：最重要的是我们职能部门履行责任的角度，我们监督有关的物业和相关的职能部门，保证小区居民生活环境的整洁。我刚才听到了，会关心这件事情，尽快把绿化带的垃圾、杂草清理干净。

　　赵永峰：这是一个点上的事情，我们还需要举一反三，面上的事情。因为夏季季节性的特点，在冬季对于居民生活的影响很小，但是夏季问题很多，滋生蚊蝇和味道。这些事儿都不是小事儿。有些时候在我们整个工作里面，这样一个事情在整个工作里面可能占到1%甚至1%都不到，但是对于老百姓是50%、70%或者100%。这种问题不管是街道也好，物业管理部门也好，特别是我们房管局也好，方方面面都要有这个意识，要全力以赴把这些工作做好。除了这个小区反映的问题以外，我建议你们街道辖区逐一的该查看的查看，该检查的检查。特别是遇到老百姓投诉的问题不能拖延。

　　夏主任：好的。

　　主持人：乐总和夏主任，我们也需要有一个回复。

　　夏主任：好的。

　　主持人：何易还有什么问题？

　　何易：没有了。

　　主持人：我们再看看下面一位听众陈女士电话。陈女士你好，反映什么问题？

　　陈女士：我住在延安中路504弄32号。我们房屋有90年的房龄了，而且房子又是重点保护，小区门口有铜牌的。我住在相邻的，他把地下破坏了，挖下去六七十公分。我和相关部门反映了，他说没有执法权，只有劝阻权。

　　赵永峰：这个情况是你的邻居在底楼挖地窖。

　　陈女士：我觉得住在里面不安全，从去年12月份到现在，已经挖好了。因为我们这个是保护建筑，相关外墙都破坏掉了，他把窗开成门，不该开窗的开窗了。

　　主持人：陈女士，您电话先别挂。

　　赵永峰：海波，我们电话编辑给我们接了几路电话，我们一块接尽力。区房管局的物业科蔡科长在吗？

　　蔡科长：你好。

　　主持人：还有南京西路街道到副主任汤主任和区房管的蔡科长也在。区执法大队我们再联系一下。关于延安中路504弄搭建问题，不知道各位了解了没有，这边区城管大队的刘队长在吗？

　　刘队长：在。

　　主持人：延安中路504弄32号有一个往下挖地基的情况，你们知道吗？

　　刘队：我们城管大队知道，居民投诉以后，城管大队第一时间根据市里面的要求，我们第一时间到了现场。发现了这个问题我们进行立案调查。因为挖地基是房地局处治，我们和房地局联系，和拆违办一起在协调这件事儿，请房地局按照程序处治这件挖地的情况。

　　赵永峰：这个情况投诉很长时间了？

　　刘队：对。

　　主持人：你们和规土局联系了？

　　刘队：和房管局都联系了，他们都在都程序。要复原，复原就要走程序。在走程序的过程当中，居民挖了以后已经住进去了，如果要复原的话请居民搬出来，进行地面复原。

　　赵永峰：现在是纠正过这个事情吗？

　　刘队：纠正过这个事情，到现场看过了。

　　赵永峰：看过，也纠正过，但是搭建方没有自己纠正？

　　刘队：自己没有整改，我们按照程序进行立案查处。

　　赵永峰：你们什么时间开始立案的？

　　刘队：1月10号居民投诉，我们到现场去了。

　　赵永峰：1月10号立案的，三个月让他自己拆除，现在又三个月了。时间上差不多了。

　　刘队：我们房地局的决定书已经发给当事人了。

　　主持人：蔡科长知道吗？

　　蔡科长：知道，现在行为人不在，他谎称经常出差。我们联系投诉人陈女士，通过她作为旁证发决定书。

　　赵永峰：城管大队主要是拆违办的牵头部门，你们要和房管局、规土局，包括街道密切配合，已经进入程序的事情，因为老百姓比较关注，确实这是新型的违章建筑。

　　主持人：这个搭建可能和其他的搭出来让人看到不一样，他自己家里往下伸。

　　赵永峰：对。而且像陈女士反映的这个地方是风貌保护，对于这种房屋保护要求和普通居民住宅不一样。你们要尽快的协同相互工作联系，督促搭建人尽早的拆除违章建筑，确保陈女士相邻房的居住安全。

　　刘队：好的。

　　主持人：这个问题就拜托几位了，街道也在，区城管也在，房管也在。我们还是需要有一个反馈。

　　刘队：好的。

　　赵永峰：违章搭建的问题确实是最近从市民百姓来讲反映比较突出的问题。

　　主持人：我们节目组经常遇到，今年2012夏令行动进来以后，违章搭建的问题一直在反映。

　　赵永峰：我们静安区比较小，但是违章建筑的量还是有一点的。对于这种违章建筑，我们现在根据市里面的相关要求进行分类处理，对于历史上的违章，主要是根据市里面的要求摸清底数。因为历史上有一些违章建筑，是违章，但是又有一些合理的因素。

　　主持人：我碰到过，我的朋友在静安，他解决小区里面没有公共卫生的。但是现在又被另外的邻居说违章。

　　赵永峰：是有这种情况的，所以我们要进行甄别。但是对于新违章搭建我们要百分之百拆除。可能老百姓觉得反映很长时间，处理很慢。我们从程序的设定来讲，发现违章建筑，首先立案以后要求搭建人自行拆除，这个期限是三个月。如果三个月当事人不拆除的话，我们就要启动相关的程序强制拆除，这个程序又是三个月。这里面表面上对于举报当事人来说这么慢。对于政府还是要依法行政，也不能超越政策法规界限擅自作为。

　　主持人：如果他搭成了就变成历史存量了，最好的办法是搭的时候阻止。

　　赵永峰：对。所以区里面我们有一个拆违的领导小组，有一个拆违办，我们有三个主管部门，城管大队牵头，包括房管局和规土局和街道一起，我们现在把大量的工作做在前三个月，就是做当事人的思想工作。因为有些时候我们还要做一些工作，能够自行拆除最好。但是也有一些情况，无论如何做工作也不肯的，那我们启动第二步计划。今年上半年对于新违章建筑是百分之百拆除的，对于老的历史建筑摸清底数的基础上有序做这方面的工作。

　　主持人：我估计这是政府的决心，有的违章建筑是真的为了改善生活和有合法合理的理由，即使不合法，合理的理由也是考虑范围之内。但是这种掘地三尺真的是有安全隐患的。我们再看看下面听众的电话反映什么问题。刘先生您好，什么问题？

　　刘先生：我们静安寺久光正门这里有四种情况。第一种是跑黑摩托车的。第二种是下雨天卖伞的。第三种就是乞讨的。第四种是算命的。

　　主持人：我估计这个东西就是城管必须要有，公安也必须要有。

　　刘先生：因为像算命和乞讨的，城管他们会赶一赶。但是城管一来他们就走，城管一走，他们接着就上来。

　　赵永峰：刘先生，我是区政府赵永峰。刚才你反映的情况，乞讨的最近很多吗？

　　刘先生：最近好像比前一段时间少了。

　　赵永峰：因为我们管了一个多月的时间，现在已经很少了。

　　刘先生：我昨天下午看还有三四个。

　　赵永峰：我们现在发现有，但是量比前一个阶段少很多了。你说的黑三轮的问题主要在哪里？

　　刘先生：就在久光正面，2号地铁线出口这里，黑摩托车。

　　主持人：那个地方是静安区人流量最大的地方，那个需求是非常大的。

　　赵永峰：刘先生反映的情况，首先感谢刘先生，你是对于我们静安城区管理的支持，也是一个监督，实际上对于静安区的热爱和关心，非常感谢你。我们联系一下城管大队。

　　主持人：刘队你好，又接您电话了。还是说久光的问题了，那个地方不用多说了，我们到那边去，那个地方离我们电视台也近，那个地方人流量很大，这边是久广，那边就是下沉式广场。那个地方的管理，听赵区说已经有一个月的整治了。

　　刘队：对。

　　主持人：这个情况会好一点吗？

　　刘队：我们有一个月的联动执法，情况有大的好转。因为本身算命、卖伞等等流动性比较大，我们会加强这方面的管理和执法。

　　赵永峰：对于这种流动设摊还是要加大力度。对于流浪乞讨，要按照前一个阶段布置的基本工作，关键是要长效。现在基本上这一段总体情况是有所好转，但是还会有零星的，因为这是不可控的，始终会有。我们上次研究确定的方法还要保持下去。我们现在城市管理，面临最大的挑战就是如何长效。

　　主持人：静安区公安指挥中心电话接通了，蔡队长你好！

　　蔡队长：你好。

　　主持人：我们是上海电台990听众热线2012夏令行动特别节目，我是主持人海波。今天静安区副区长赵永峰也在。关于久光门口的黑三轮问题。

　　蔡队长：我们交警支队联合整治和教育疏导相结合，不断的开展工作。

　　主持人：但是需求还是很大的。

　　蔡队长：我们上周四刚刚进行了联合执法，和城市交通总队进行不定期联合执法整治，基本上可以做到每周一整，对于黑车聚集的地方，比如有黑车的发现一起处理一起。

　　主持人：这个地方的交通地铁公交非常发达，如果有黑车的猖狂泛滥一定是交通不便，但是这个地方交通特别方便。

　　蔡队长：我们这个地方的黑车还是零星的，不是大批量的，有时候趁民警不在就过来，看到民警马上就走了。最近我们也是在对于这类现象进行叠加式管理，由我们地区中队和机动中队，包括我们科室的警力进行合理的安排，从早到晚对于这些二轮和三轮的摩的和残疾车聚集进行管理。

　　主持人：那还是拜托吧，既然刘先生也说了，一个是城管方面，包括公安方面，还有交通方面，大家还是一起常抓不懈了。

　　赵永峰：关键是要长效，因为这是静安区的中心地区，也是上海的中心地区，关系到城市的形象。刘先生反映的问题是对于我们工作的关心和支持。希望城管大队、公安指挥中心和交巡警这方面认真把工作落实好。

　　主持人：几位电话别挂，谢谢刘先生。

　　刘先生：应该的。

　　赵永峰：谢谢。

　　主持人：其实有时候很多硬件已经到位了，有些地方就是零星的，但是老百姓的反映仍然是相同的。

　　赵永峰：对。刚才刘先生反映的问题是属实的，因为我天天从这里经过，了解这个情况的存在。前一段我们进行了整治，现在也有一些问题。现在流浪乞讨进行救助，静安区这么小的区，你给他送到救助站，问他要救助吗？他肯定说不要救助。这是我们在管理上非常头疼的问题。但是我们不会因为这个而不管，我们一定要认真的把这个工作管好。刚刚刘先生反映类似于看相的问题，看相在城管执法里面还没有这个职能，这是新的问题，我们都要研究解决办法。

　　主持人：你把这些问题带回去，落实反馈我可能也要找您。

　　赵永峰：没问题，我们全力以赴，今天反映的点我都会到现场看看，尤其是最终整改的情况看看给你们一个反馈。

　　主持人：谢谢静安区副区长赵永峰做客2012夏令节目。明天我们节目邀请的是虹口区的领导走进我们的节目。再次感谢您的收听，再见！

　　赵永峰：谢谢海波！