近日，农行上海徐汇滨江支行通过“警银联动”机制，成功拦截一起“杀猪盘”诈骗，为客户紧急按下“止损键”，以实际行动守护辖区居民“钱袋子”。
10月10日下午13：40左右，一位女性中年客户师某来到农行上海徐汇滨江支行，向大堂经理表示需要向在香港的“老公”转账1万元人民币，但银行卡账户受限无法转账。网点大堂经理接待了师女士，并引导其至柜台操作。在业务办理过程中，网点客服经理根据“断卡”工作要求对该客户进行尽职调查，当询问客户对手方背景及转账用途时，客户无法说清。于是大堂经理根据反诈预案处置流程，迅速向内勤行长报告情况，内勤行长得知情况后立刻拨打属地派出所电话报警。同时，大堂经理及内勤行长耐心询问客户具体情况。徐汇公安分局龙华派出所迅速出警，民警第一时间赶到现场，了解到相关情况后，继续对师女士进行仔细询问，进一步了解到其“老公”只是网上交友认识的“恋人”，民警初步判断师女士遭遇了“杀猪盘”骗局，将其带回派出所进行反诈引导教育。至此，该笔诈骗资金被成功拦截。
农行上海徐汇滨江支行将继续坚持常态化开展反诈宣传教育工作，不断加强警银联动协作，切实保护好人民群众的“钱袋子”，助力建设和谐稳定的金融环境。
作者：何东
