近日，农行上海崇明堡镇支行发生了一桩暖心的拾金不昧故事，展现了农行员工高度的职业操守和对客户财产安全的守护精神。

　　当天正值网点业务高峰期，ATM机区域人头攒动。一位客户在匆忙完成存款操作后，竟将1000元现金遗忘在操作台上，浑然不觉地转身离开。不久后，银行工作人员在日常巡查中发现了这笔遗落的现金。深知这对客户至关重要，便迅速行动，一方面守护现场，防止现金被他人误拿。另一方面，立即将情况报告给网点行长。

　　网点行长接到报告后，第一时间启动紧急预案。为快速确定失主身份，他迅速调取ATM机的监控录像和交易记录，同时安排工作人员查询客户联系方式。经过紧张的排查工作，网点工作人员终于锁定了失主，并成功拨通电话。起初，客户对现金遗失毫无察觉，经过网点工作人员耐心细致的解释，才恍然大悟，随即前来银行认领。网点工作人员仔细核实身份无误后，将原封不动的现金归还到客户手中。客户激动不已，对银行工作人员认真负责的态度和高效贴心的服务表达了感谢。

　　一直以来，农业银行始终将客户利益放在首位，用实际行动不断践行着“客户至上 始终如一”的服务承诺。

　　作者：何东