3月3日上午，客户张女士与其父亲来到农行上海金山漕泾支行咨询"下款资金领取"事宜。网点客户经理发现客户需要通过一个名为"汇银通"的APP领取所谓"国家补贴"，但操作上遇到了问题，希望农行能协助指导其解决，但客户始终对资金用途和去向不愿详述。网点工作人员怀疑这是一起网络诈骗，立即向内勤行长报告上述可疑事宜。经分析，客户资金虽然暂时未转出，一旦骗子获取了其信任也可能会发生账户资金损失的风险，网点随即联系了属地派出所。
民警到场核实后，确认该事件为电信诈骗。由于"汇银通"APP 上显示有汇丰银行（中国）汇银通字样，经网点内勤行长与汇丰银行客服热线当场核实，该"汇银通"APP为虚假应用，客户这才恍然大悟发现自己落入了诈骗圈套。在民警和银行工作人员的劝说下，客户卸载了手机上安装的多个可疑软件。经民警进一步盘问得知，客户还加入了一个理财微信群，群内每日早晨开"早会"，其在奉贤区还有办公地点，民警表示将在客户配合下对具体事宜做进一步调查核实。事后张女士连连道谢，感谢民警和银行工作人员避免其父亲遭遇电信诈骗，并对农行工作人员专业的工作态度表示赞赏。
作者：何东
