近日，农行上海崇明汲浜支行上演了一场紧张的反诈“接力赛”，成功阻止一起电信诈骗，避免客户遭受3500元经济损失。
当日，一位阿姨来到网点办理银行卡密码修改业务，完成后表示要进行跨行转账。网点客户经理按流程询问转账用途，阿姨称不认识收款方，只是为了邮寄包裹需支付3500元。进一步追问，阿姨竟称对方要从国外寄一辆奔驰豪车，转账后就能去海关取车。网点客户经理凭借丰富经验和反诈知识，立刻察觉这可能是电信诈骗，迅速汇报行长，并联系辖内警方，同时展开劝阻工作。然而，阿姨十分不耐烦，坚持汇款。民警赶到后，与银行工作人员一同劝说，并通过进一步调查取证，最终阿姨恍然大悟且放弃了转账。
此次事件中，农行上海崇明汲浜支行工作人员高度负责，凭借敏锐洞察力，与警方紧密配合，成功拦截诈骗，守住了客户的“钱袋子”。
作者：何东
