1 月 8 日,上海家装行业领军品牌聚通装饰集团30周年年会庆典盛大举行。聚通30年品质服务的受益者、见证者、合作伙伴们、材料供应商,不少媒体朋友也纷纷聚焦,长枪短炮准备记录这一高光时刻、还有来自社会各界关心家装行业发展的朋友们,大家齐聚一堂共贺聚通装饰30华诞。
作为上海家装行业领军品牌,聚通装饰30年来稳打稳扎,从一家名不见经传的小公司发展成为拥有300余项行业殊荣、深受上海人信赖的本土装修品牌,这一路可谓是波澜壮阔。
1994 年公司成立之初,彼时的家装市场尚不成熟,但聚通装饰的创始人凭借着敏锐的市场洞察力和对家装事业的热忱,毅然投身其中。创立之初,公司就将工艺与服务质量作为企业的立足之本。面对当时市场上普遍存在的装修质量参差不齐、隐蔽工程容易出现渗漏、短路等问题,聚通装饰投入大量人力、物力经过无数次实践与改进,首创多项防水、防潮等隐蔽工程施工工艺,这些专利技术广泛应用于施工各个环节,从墙面防潮处理到地面防水工艺,从门窗密封技术到水电线路优化,凭借卓越的质量赢得了广泛好评和客户转介绍。
除了在施工质量上发力,聚通装饰率还先推出 “全程无忧” 服务体系,从客户咨询、设计方案制定、施工过程监控到售后维修,为客户提供1对1专属服务。每位业主都有专门的项目经理全程跟进,及时反馈装修进度,协调解决各类问题。施工过程中,设计师定期到现场与工人沟通,确保设计方案精准落地;售后团队 24 小时待命,一旦客户遇到问题,48 小时内必达现场解决。这一服务体系推出后,客户满意度直线上升,回头客络绎不绝。
随着装修市场的日新月异,人们的装修需求日益多样化,2013年,上海聚通装饰集团洞察市场需求,细分家装市场,聚通装潢聚焦原创个性化家装服务、尚海整装(原名尚海装饰)主营高性价比的套餐模式、腾龙别墅设计专做别墅大宅空间全案设计、百家宜主营建材产品零售业务、聚通建设主做工装项目。聚通装饰集团以新的姿态继续铸梦,专注原创设计、创新设计,革新工艺,提升效能,培养专业的产业化施工团队,为需求日益变化的装修市场、更美好的城市生活赋能。
多年来,聚通装饰凭借卓越服务赢得了客户的高度认可。超50%的客户转介绍率,就是最有力的证明。在聚通装饰的客户档案中,满是客户的赞誉:有的客户送来锦旗,感谢设计师为其量身打造温馨家园,施工团队精湛工艺与敬业精神令人钦佩;还有客户在生日当天收到聚通装饰精心准备的鲜花与祝福,这些暖心细节,让聚通装饰不仅是装修服务商,更成为客户信赖的朋友,口碑也在一次次满意服务中口口相传。
用户思维、服务创新......这似乎是聚通装饰集团的专属标签。新春在即,聚通装饰集团旗下子公司尚海整装,更是紧跟市场需求和动向,强势推出1月20日-2月23日期间定装修免费送品牌家电、升级主材、升级工艺等钜惠,承接金三银四的装修旺季!
1月8日,聚通装饰集团30周年年会庆典上,聚通装饰集团董事长徐国俭表示:“30年是一个里程碑,更是新征程的起点。我们将不忘初心,以匠心守品质,以服务赢口碑,向着成为百年家装品牌的目标奋勇前行,为中国家装行业的发展贡献更多聚通力量,为万千家庭开启幸福家居新篇章。” 下一个30年起航之际,聚通装饰将将继续秉持创新精神,深化工艺研发,不断探索新材料、新技术,让家装品质更上一层楼;持续优化服务体系,以客户需求为导向,拓展服务边界,打造一站式家居生活解决方案。